Mitarbeiter/in - Prozesse & Trainings im Technischen Support Solarelektronik
Ihr Einsatzgebiet
Sparte Solarelektronik
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter im Team Prozesse & Trainings des technischen Supports der Sparte Solarelektronik sind Sie für die ständige Analyse und Weiterentwicklung der internen Abläufe verantwortlich. Prozesse rund um den telefonischen Support, den Umgang mit Kundenanfragen im Allgemeinen oder bezüglich Dokumentationsrichtlinien sind nur einige der zu bearbeitenden Themenfelder. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Erstellung von Trainings und koordinieren internationale Schulungsanfragen. Hier sind Sie für die Evaluation und Umsetzung neuer Methoden und Möglichkeiten der Wissensvermittlung mitverantwortlich und helfen auf diese Weise mit, unser weltweites Netz an Support-Dienstleistungen ständig zu optimieren.
Sie verfügen über
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- EDV-Kenntnisse (MS-Office Produkte, Baan)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
- Reisebereitschaft in begrenztem Ausmaß
- Gute Umgangsformen und repräsentatives Auftreten
- Eigenständige sowie teamorientierte Arbeitsweise
Dienstort
Wels, Österreich
Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Fronius International GmbH
Frau Sabine Seidl
Fronius Straße 5
A - 4642 Sattledt
E-Mail: karriere@fronius.com
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