Monitoraggio & assistenza

Piattaforme online

Fronius Solar.web

Con Fronius Solar.web puoi controllare, in qualsiasi momento e ovunque ti trovi, il rendimento degli impianti FV dei tuoi clienti e il loro consumo di energia. 

Tutte le informazioni sono visualizzabili da qualsiasi dispositivo dotato di connessione internet e puoi impostare dei messaggi di avviso per gli eventi che preferisci monitorare.

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Fronius SOS

Il portale Solar Online Support (SOS) è stato pensato per fornire ad installatori e Fronius Service Partner un supporto tecnico disponibile 24/24, 7 giorni su 7. Per motivi legali l'utilizzo del servizio online richiede un codice cliente Fronius attivo e l'accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio, oltre all'eventuale codice FSP (assegnato solo alle aziende installatrici che hanno partecipato ad uno dei corsi di qualifica Fronius).

Fronius SOS può fornirti numerose informazioni sul dispositivo su cui stai effettuando un intervento di assistenza, grazie all'inserimento del numero di serie o al codice di errore visualizzato sul display dell'inverter. Così potrai individuare la fonte del problema in pochi minuti e procedere con l'ordine di eventuali componenti sostitutive in totale autonomia.


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