OVERZICHT
Om u te helpen het overzicht te bewaren, worden alle servicegevallen overzichtelijk in Solar.SOS weergegeven. U kunt de weergave geheel naar eigen wens aanpassen. Uiteraard houden we u in het Notification Center op de hoogte van belangrijke updates. Met behulp van de berichtenoptie informeren we u over de status van uw bestellingen, nieuwe berichten van het ondersteuningsteam en updates voor Solar.SOS.
INTERACTIE
De online tool biedt verschillende mogelijkheden voor een ongecompliceerde en eenvoudige communicatie met onze experts. Als u snel antwoord wilt op uw vragen, kunt u direct contact opnemen met onze technische ondersteuning via onze online chatfunctie. Met behulp van de geïntegreerde berichtenfunctie kunt u uw vragen van bijlagen, zoals foto's en video's voorzien. Bij uitgebreidere vragen kunt u telefonisch contact opnemen met onze medewerkers van de hotline voor technische ondersteuning. Voor welk communicatiekanaal u ook kiest, we helpen u graag verder en daarbij kunt u rekenen op de kwaliteit die u van ons gewend bent.
De online tool biedt verschillende mogelijkheden voor een ongecompliceerde en eenvoudige communicatie met onze experts. Als u snel antwoord wilt op uw vragen, kunt u direct contact opnemen met onze technische ondersteuning via onze online chatfunctie. Met behulp van de geïntegreerde berichtenfunctie kunt u uw vragen van bijlagen, zoals foto's en video's voorzien. Bij uitgebreidere vragen kunt u telefonisch contact opnemen met onze medewerkers van de hotline voor technische ondersteuning. Voor welk communicatiekanaal u ook kiest, we helpen u graag verder en daarbij kunt u rekenen op de kwaliteit die u van ons gewend bent.