Oplysninger om vores produkter og relaterede tjenester i henhold til forordning(EU) 2023/2854 om adgang til og anvendelse af data ("dataforordningen")

Hvis der ikke kan opnås direkte adgang til produktdataene via det pågældende produkt, stiller Fronius de let tilgængelige data, herunder de tilhørende metadata, der er nødvendige for at fortolke og anvende disse data, gratis til rådighed for dig som bruger i et fyldestgørende og almindeligt anvendt format.

Du bedes sende din anmodning til følgende e-mailadresse: dataprotection@fronius.com. Udfyld denne formular. 

Angiv også, fra hvilket produkt eller relateret tjeneste, som dataene skal leveres fra. Bemærk, at Fronius kan kræve brugeridentifikation med henblik på at kontrollere, at brugeren har tilladelse til at opnå adgang til dataene.

Hvis du ønsker at dele de genererede data med tredjeparter (eller lade dem dele) eller ønsker at stoppe denne datadeling, bedes du også kontakte dataprotection@fronius.com. Udfyld denne formular.

Mulighed for at indgivelse af klage: Hvis du ønsker at indgive en klage i denne sammenhæng eller indberette en overtrædelse af databeskyttelsesloven, kan du henvende dig til den kompetente myndighed.

Den registreredes rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven: Registrerede personer, der berøres af behandling af personoplysninger i denne sammenhæng, har til enhver tid følgende rettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR): Retten til indsigt, retten til berigtigelse og tilføjelse, retten til begrænsning af behandling, retten til sletning, retten til dataportabilitet, retten til indsigelse, retten til at trække samtykke tilbage og retten til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.  

 

1. Forbundne produkter og relaterede tjenester inden for det Svejseteknologiske Forretningsområde 

1.1. Svejseprodukter 

Følgende svejseprodukter er konstrueret som såkaldte IoT-enheder og er derfor omfattet af den europæiske dataforordning:

• Fortis 270C, 320 C, 400 C og 400 /GW, 500 C, 500 GW og andre produkter i samme serie
• TPS 320i, 320i C, 320i PULSE, 400i, 400i LSC, 400i PULSE, 500i, 500i PULSE, 600i, 600i PULSE, 270i C PULSE og andre produkter i samme serie
• XuperArc 3200C, 4000DS, 5000DS og andre produkter i samme serie
• iWave 230i DC, 190 AC/DC, 230i AC/DC, 190 AC/DC, 300i DC, 300i AC/DC, 400i DC, 400i AC/DC, 500i DC, 500i AC/DC og andre produkter i samme serie
• WeldCube Connector U/I og andre produkter i samme serie.  

1.2. Produktdata 

1.2.1. Disse svejseprodukter kan generere følgende produktdata:

• Data vedrørende enhedens indstillinger (indstillingsværdier, opgavedata, tilstandsdata): for eksempel forindstillinger og driftspunktindstillinger for svejsninger, indstillingsværdier og tilstandsdata for det pågældende svejseanlæg.
• Anvendelsesdata: for eksempel fejltilstande, brug af indstillingsparametre og selve anvendelsesdataene (disse data kan være personoplysninger).
• Procesdata: Procesparametre (f.eks. strøm, spænding osv.), hvor disse parametre er indstillet af brugeren.  

1.2.2. Opbevaring: Disse produktdata kan genereres i realtid, men gemmes ikke direkte på det respektive svejseprodukt. Produktdata, der er gjort tilgængelige via en relateret tjeneste eller databehandlingstjeneste, kan opbevares i den pågældende tjeneste i et bestemt tidsrum (se pkt. 1.3.1.2).  

1.2.3. Format: Disse produktdata kan opnås direkte fra svejseproduktet i PDF-format. Det er ikke muligt at slette disse produktdata. Anvendelsesdataene kan udelukkende hentes via den ekstra databehandlingstjeneste, som Fronius stiller til rådighed, hvor dataene ligger klar til hentning og opbevares i et bestemt tidsrum (se afsnit 1.3.1.2).

1.2.4. Adgang til data: Produktdataene (med undtagelse af anvendelsesdata) kan ses direkte på det respektive svejseprodukt ved at hente den relevante logfil, ligesom de kan hentes via en webbrowser. Mere detaljerede oplysninger og instruktioner om, hvordan produktdata hentes, kan findes i brugsanvisningen til det respektive produkt eller på www.fronius.com. 

1.2.5. Betingelser for adgang: Ved adgang til og brug af de genererede data skal de respektive kontraktbestemmelser (som indeholdt i Fronius' leverings- og betalingsbetingelser og de respektive vilkår og betingelser for brug) overholdes.  

1.3. Relaterede tjenester 

1.3.1. WeldCube Air

WeldCube Air (i det følgende benævnt "platformen") muliggør visning af svejsedata samt digital styring af svejseudstyret, navnlig visning af de faktiske svejseprocesser i realtid samt fejl og advarsler. Betjeningsvejledninger, reservedelskataloger og vedligeholdelsesdokumentation kan også tilgås. En anden funktion er visning og brug af de optimeringspotentialer og analyser, der er til rådighed. 

WeldCube Air er en skybaseret platform.  

1.3.1.1. Produktdata for de ovennævnte forbundne svejseprodukter, der genereres under de svejseprocesser, der finder sted, nærmere bestemt

• enhedsindstillinger
• brugerdata
• tilstandsdata (for den respektive svejsemaskine)

overføres direkte til skyen og dermed til Fronius i realtid ved brug af platformen.

Tjenestedata: I skrivende stund genereres relaterede tjenestedata ved brug af Weldcube Air, nærmere bestemt data vedrørende brugeraktiviteter (såsom oprettelse, ændring og sletning af specifikationer for svejseprocedurer, kvalifikationer, komponenter osv.)

1.3.1.2. Opbevaring: Produkt- og tjenestedataene gemmes og opbevares på platformen. Begrænsning af lagring og opbevaring sker efter Fronius’ eget skøn og under hensyntagen til den gældende generelle databeskyttelsesforordning.

1.3.1.3.  Adgang til data: Brugeren kan tilgå disse produkt- og tjenestedata direkte på platformen efter oprettelse af en aktiv kundekonto eller tilsvarende registrering.

1.3.1.4. Formål: Fronius anvender data, der er tilgængelige på platformen, til følgende formål: Produktforbedring og målrettet markedsføring, navnlig med hensyn til slid- og reservedele. Denne anvendelse aftales individuelt med den enkelte bruger.

1.3.1.5. Tredjepart: Der er i skrivende stund ingen hensigt om at stille data til rådighed for en tredjepart (medmindre brugeren anmoder herom).

1.3.1.6. Fronius ejer ikke enhver forretningshemmelighed, der er indeholdt i dataene, der stammer fra brug af platformen.

1.3.1.7. Betingelser for adgang: Kontraktens varighed bestemmes af de respektive vilkår og betingelser for brug, der er indgået for platformen, samt eventuelle andre indgåede aftaler. Vilkårene for opsigelse af tjenesten er oplyst i vilkår og betingelser for brug eller i kontraktaftalen.    

1.3.2. WeldCube Premium

WeldCube Premium tilbyder udelukkende intelligente styrings-, analyse- og statistikfunktioner kombineret med en grafisk fremstilling baseret på de registrerede data fra alle forbundne svejseprodukter. De forbundne svejseprodukter fungerer også uden WeldCube Premium, og alle produktfunktioner kan udføres.   De genererede data fra det forbundne svejseprodukt og de relaterede tjenester, som også er nødvendige for yderligere funktioner i WeldCube Premium, kan tilgås gratis i WeldCube Air som beskrevet ovenfor.   WeldCube Premium med tilhørende funktioner er derfor ikke en relateret tjeneste i henhold til dataforordningen.  

Oplysninger om eventuel behandling af personhenførbare oplysninger kan findes i vores databeskyttelseserklæring på www.fronius.com.

1.3.3. WeldCube Navigator

WeldCube Navigator er en Windows skrivebordsapplikation (i det følgende benævnt "tjeneste"), der er beregnet til at understøtte standardisering af produktionsprocesser og forebygge fejl ved oprettelse af forudbestemt svejsevejledning samt instruktioner til vejledning af svejseoperatøren under udførelsen af opgaven. Arbejdstrinnene visualiseres (på en separat displayenhed), og de korrekte parametre indstilles direkte på svejsemaskinen.  

1.3.3.1. Produktdata for de ovennævnte forbundne svejseprodukter, der genereres under de faktiske svejseprocesser, nærmere bestemt

• enhedsindstillinger
• brugerdata
• tilstandsdata (for den respektive svejsemaskine)

overføres i realtid til tjenesten og gemmes lokalt.

Følgende relaterede tjenestedata genereres ved brug af tjenesten:

• login på en svejsemaskine og tjeneste
• data fra arbejdsgangen antal svejsninger med importerede instruktioner, trin og produktionstilstand på grundlag af de pågældende instruktioner -       importerede og foruddefinerede svejseparametre
• data vedrørende brugerstyring
• dokumentation for produktdata og dokumentation for udførte svejsninger
• data for indstilling af tjenesten og overvågning af udførelsen af tjenestens programfunktioner.  

1.3.3.2. Opbevaring: Produktdata gemmes ikke i tjenesten, men dokumenteres blot på svejseproduktet. Tjenestedata gemmes på den anvendte pc (standardhukommelse på 50 MB) og overskrives derefter løbende af nyere tjenestedata, så snart lagerpladsen er opbrugt. 

1.3.3.3. Format: Tjenestedata gemmes og lagres i JSON-format. Produktdata leveres i de ovennævnte formater.

1.3.3.4. Adgang til data: Brugeren kan hente produktdata i denne tjeneste. Dokumentationen af produktdata og dokumentation for udførte svejsninger kan eksporteres direkte fra svejsemaskinen.  De relaterede tjenestedata kan hentes direkte via tjenesten. De kan eksporteres til et filsystem på pc'en eller direkte fra tjenesten.

1.3.3.5. Formål: Fronius benytter ikke data, der er tilgængelige i tjenesten, til egne formål.

1.3.3.6. Tredjepart: Der er i skrivende stund ingen hensigt om at stille data til rådighed for en tredjepart (medmindre brugeren anmoder herom).

1.3.3.7. Fronius ejer ikke enhver forretningshemmelighed, der er indeholdt i dataene, der stammer fra brug af tjenesten.

1.3.3.8. Kontraktens varighed bestemmes af de respektive vilkår og betingelser for brug, der er indgået for tjenesten, samt eventuelle andre indgåede aftaler. Vilkårene for opsigelse af tjenesten er oplyst i vilkår og betingelser for brug eller i kontraktaftalen.  

2. Forbundne produkter og relaterede tjenester inden for Solar Energy-Forretningsområde 

2.1. Solar-Produkter

Følgende Solar-produkter er konstrueret som såkaldte IoT-enheder og er derfor omfattet af den europæiske dataforordning: Følgende produktdata genereres ved anvendelse af disse produkter:

             

2.2. Produktdata 

2.2.1. Vekselretter

2.2.1.1. Adgang til data: De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af vekselretteren. Anmodning om data er mulighed direkte via enheden: ved brug af den såkaldte Solar API (grænseflade) (dog ikke for "Argeno"-vekselretteren) ved åbning af grænsefladen via samme netværk eller ved brug af en Modbus-grænseflade. Yderligere oplysninger om adgang til produktdataene kan findes i brugsanvisningen til den respektive vekselretter eller online på www.fronius.com.

2.2.1.2. Format: Hvis produktdataene hentes via en af grænsefladerne, kan de downloades og gemmes i json-format (Solar API) eller som et Sunspec-register (Modbus-grænseflade).

2.2.1.3. Opbevaring: Realtidsproduktdata (såkaldte livedata) gemmes ikke på vekselretteren. Undtagelsen er "Argeno"-vekselretteren. Her gemmes produktdata og lagres også lokalt i en ringbuffer til visnings- og supportformål. Værdier indstillet på vekselretteren kan downloades i PDF-format for Gen24-, Verto- og Tauro-vekselrettere. Disse data er permanent tilgængelige, da de er nødvendige af hensyn til driften. Såfremt der anvendes en supplerende databehandlingstjeneste (f.eks. Solar.web eller en anden platform til visualisering af en vekselretters produktdata), kan produktdata ligeledes tilgås dér og navnlig lagres i en længere periode (afhængigt af den benyttede databehandlingstjeneste).

2.2.1.4. Betingelser for adgang: Ved adgang til og brug af de genererede data skal de respektive kontraktbestemmelser (som indeholdt i Fronius' leverings- og betalingsbetingelser og de respektive vilkår og betingelser for brug) overholdes. De tekniske begrænsninger for datagrænsefladerne er oplyst i den respektive dokumentation. Hurtigt på hinanden følgende anmodninger via grænsefladerne kan indvirke på systemets stabilitet.  

2.2.2. Ohmpilot

2.2.2.1. Adgang til data/dataformat: De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af Ohmpilot. Produktdata kan tilgås via de ovennævnte grænseflader på den tilsluttede vekselretter og udlæses, afhængigt af den benyttede grænseflade, i det ovenfor angivne format.

2.2.2.2. Opbevaring: Produktdata, der genereres i realtid, gemmes ikke.  

2.2.3. Wattpilot

2.2.3.1. Adgang til data: De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af Wattpilot. Produktdata kan hentes via SolarWattpilotAPP, OCPP-grænsefladen og via en databehandlingstjeneste (f.eks. Solar.web).

2.2.3.2. Opbevaring: Produktdata, der genereres i realtid, gemmes ikke på enheden.  

2.2.4. SmartMeter

2.2.4.1. Adgang til data/dataformat: De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af SmartMeter. Produktdata kan tilgås via de ovennævnte grænseflader på vekselretteren og udlæses, afhængigt af den benyttede grænseflade, i det ovenfor angivne format.

2.2.4.2. Opbevaring: Produktdata, der genereres i realtid, gemmes ikke på enheden.  

2.2.5.  Reserva-batteri

2.2.5.1.  Adgang til data/dataformat: De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af batteriet. Produktdata kan tilgås via de ovennævnte grænseflader på vekselretteren og udlæses, afhængigt af den benyttede grænseflade, i det ovenfor angivne format.

2.2.5.2. Opbevaring: Produktdata, der genereres i realtid, gemmes ikke.  

2.3. Relaterede tjenester

2.3.1. Solar.web

”Solar.web” er en skybaseret Software-as-a-Service-platform (i det følgende benævnt ”tjenesten”), som navnlig visualiserer produktionsdata fra det registrerede solcelleanlæg og samtidig muliggør overvågning af energiproduktionen, optimering af energiforbruget samt yderligere analysemuligheder.

2.3.1.1.  Produktdata for de ovennævnte forbundne SOLAR-produkter, der genereres ved brug af disse produkter, overføres, som følge af udformningen som skybaseret platform, direkte i realtid til skyen og dermed til Fronius, når den relaterede tjeneste anvendes. Følgende relaterede tjenestedata genereres ved brug af tjenesten: -       evt. logdata (LogFiles) -       data for indstilling af tjenesten og overvågning af udførelsen af tjenestens programfunktioner. 2.3.1.2.         Opbevaring: Produktdataene gemmes og lagres på platformen. Begrænsning af lagring og opbevaring sker efter Fronius’ eget skøn og under hensyntagen til den gældende generelle databeskyttelsesforordning.

2.3.1.3. Format: Produktdataene kan tilgås direkte via vekselretteren som beskrevet ovenfor og udlæses i det relevante format.

2.3.1.4. Adgang til data: Det kræver en aktiv kundekonto eller tilsvarende registrering, før brugeren kan opnå adgang til produktdata i denne tjeneste.

2.3.1.5. Formål: Fronius anvender data, der er tilgængelige i tjenesten, til følgende formål: produktforbedring, målrettet anvendelse.

2.3.1.6. Tredjepart: Det er i skrivende stund hensigten at stille data til rådighed for en tredjepart. Produktdata kan stilles til rådighed for tredjeparter, som brugeren har angivet, og eventuelt tilgås via en grænseflade (dette er navnlig tilfældet ved såkaldt Virtual Power Plants). Produktdata stilles til rådighed for din netværksoperatør eller udbyder af Virtual Power Plant efter forudgående samtykke. Om nødvendigt stilles visse aggregerede (ikke personhenførbare) produktdata til rådighed for netværksoperatører og leverandører af offentlige forsyningstjenester, da dette er nødvendigt af hensyn til vedligeholdelse og effektiv udvidelse af elnettet.

2.3.1.7. Fronius ejer ikke enhver forretningshemmelighed, der er indeholdt i dataene, der stammer fra brug af tjenesten.

2.3.1.8. Kontraktens varighed bestemmes af de respektive vilkår og betingelser for brug, der er indgået for tjenesten, samt eventuelle andre indgåede aftaler. Vilkårene for opsigelse af tjenesten er oplyst i vilkår og betingelser for brug eller i kontraktaftalen.  

2.3.2. Solar.wattpilot APP

SolarWattpilot-appen er en skybaseret applikation (i det følgende benævnt "appen"), der kan anvendes til at overvåge, analysere og styre Wattpilot samt til angivelse af indstillinger.

2.3.2.1. Produktdata for de ovennævnte forbundne Wattpiloter, der genereres ved brug af disse produkter, overføres direkte til Fronius i realtid, ved brug af den relaterede skybaserede tjeneste. 2.3.2.2. Opbevaring: Disse produktdata gemmes og opbevares i appen. Begrænsning af lagring og opbevaring kan ske efter Fronius’ eget skøn.

2.3.2.3. Adgang til data: Det kræver en aktiv kundekonto eller tilsvarende registrering, før brugeren kan tilgå produkt- og tjenestedata direkte i denne app.

2.3.2.4. Formål: Produkt- og tjenestedataene gemmes og opbevares på platformen. Begrænsning af lagring og opbevaring sker efter Fronius’ eget skøn og under hensyntagen til den gældende generelle databeskyttelsesforordning.    

3. Forbundne Produkter og relaterede tjenester inden for Forretningsområdet Batteriopladningsteknolog

3.1. Batteriopladningsteknologiske Produkter

Følgende produkter inden for det batteriteknologiske område er konstrueret som såkaldte IoT-enheder og er derfor omfattet af den europæiske dataforordning: Følgende produktdata genereres ved anvendelse af disse produkter:

3.2. Produktdata 

3.2.1. Selectiva-opladere + gateway:

De ovennævnte typer af produktdata genereres i realtid ved brug af opladeren i kombination med gateway-produktet.  

3.2.1.1. Adgang til data og dataformat: Produktdataene kan tilgås direkte på opladeren via en USB-port. Produktdataene stilles til rådighed i et CSV-format.

3.2.1.2. Opbevaring: Produktdata gemmes på opladeren. Afhængigt af lagringskapaciteten og anvendelsen af produktet kan tiden til lagring af produktdataene variere. Så snart lagerkapaciteten er nået, overskrives ældre data med nyere data. Såfremt der anvendes en supplerende digital tjeneste (f.eks. Charge & Connect eller en anden platform til visualisering af produktdata fra en oplader), kan realtidsproduktdata ligeledes tilgås dér og navnlig lagres i en længere periode (afhængigt af den digitale tjeneste).      

3.2.2. TagID-produktet

TagID-produktet er en batterisensor, der kan fastinstalleres på batteriet. De ovennævnte produktdata genereres i realtid.   Typisk gemmes realtidsproduktdata ikke, medmindre en yderligere databehandlingstjeneste (fra Fronius) anvendes. Produktdata kan efterfølgende vises i denne tjeneste, hvor de allerede er blevet bearbejdet og underkastet yderligere analyser og beregninger. Det er ikke muligt at levere rådata fra TagID-produktet, da de ikke gemmes og derfor ikke er lettilgængelige.   

3.3. Relaterede Tjenester

3.3.1. Charge & Connect - databehandlingstjeneste Databehandlingstjenesten "Charge & Connect" fra Fronius tilbyder intelligente administrations-, analyse- og statistikfunktioner udelukkende baseret på produktdata, der overføres i realtid fra alle registrerede opladere, kombineret med grafisk fremstilling. De forbundne opladere er fuldt funktionsdygtige også uden ”Charge & Connect” og kan udføre alle produktets funktioner uden behov for denne databehandlingstjeneste.

De genererede produktdata kan tilgås direkte via den respektive oplader.  

Charge & Connect med tilhørende funktioner er derfor ikke en relateret tjeneste i henhold til dataforordningen.  

Oplysninger om eventuel behandling af personhenførbare oplysninger kan findes i vores databeskyttelseserklæring på www.fronius.com