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Solar Energy
Instaladores y socios

Cómo chile aprovecha el enorme potencial de la energía solar

Empresa

12/06/2019
¿Sabía que Chile es una de las regiones más soleadas del mundo? Estas condiciones ofrecen un enorme potencial para generar energía, lo cual Chile explota cada vez más. Ya que Chile tiene pocos recursos de combustibles fósiles, el país depende de las importaciones, lo que le convierte en un candidato ideal para adoptar las tecnologías renovables. En el 2006, el gobierno chileno dio sus primeros pasos hacia el uso de las energías renovables. Actualmente, podemos decir que Chile vive una auténtica revolución energética. Fronius y sus socios están a la vanguardia de este desarrollo y ya implementaron diversos proyectos en los sectores residencial y comercial, así como en los proveedores de servicios públicos.

Energías renovables en aumento

El gobierno chileno está completamente comprometido con la expansión de su base de energías renovables y se ha propuesto la meta de obtener al menos un 60 % de su energía a partir de fuentes renovables para el 2035. Las cifras actuales claramente muestran un desarrollo positivo: 21 % (en abril del 2019) de la energía se obtiene de fuentes renovables, de las cuales la energía solar aporta un impresionante 49 %.

Para apoyar esta tendencia de la forma más eficaz posible, es importante que Fronius sea un socio con presencia local. Un asesor técnico ayuda con su experiencia a clientes con todo lo que necesitan, desde la planificación e instalación de sistemas hasta el servicio postventa. 

El servicio como máxima prioridad

Fronius ha trabajado en Chile desde el 2012 y ha tenido un gran éxito en el campo de sistemas comerciales montados en el techo en particular. La fácil operación y puesta en servicio de los SnapINverters probados y comprobados, 1,000 de los cuales ya se usan diariamente en Chile para la generación de electricidad verde, son particularmente impresionantes. Debido a su destacado soporte técnico, así como también a su sólida red de ventas y Service Partners en Chile, Fronius ha incrementado considerablemente su cuota de mercado en los últimos años. 

Los distribuidores en Chile mantienen los componentes de repuesto de la instalación abastecidas también para el mercado regional. „Nuestros clientes en Chile están complacidos por la calidad y operación estable de nuestros dispositivos. Sin embargo, si fuera necesario un trabajo de servicio, cualquier falla puede corregirse en las instalaciones. Esto ahorra tiempo y dinero“, dice Camilo Belmar, asesor técnico de Fronius en Chile.

Entre los Fronius Service Partners se encuentra Solcor Chile, quienes comenzaron a trabajar con Fronius hace dos años. ¿Qué diferencia a Fronius de otros proveedores? Alexander Decock, propietario y gerente general de Solcor, nos da una respuesta clara y concisa: „El servicio postventa basado en el concepto de cambio de circuitos impresos.“ Los ahorros indiscutibles en tiempo y costos no son los únicos factores aquí: „Los clientes también se motivan por el hecho de que ofrecemos un servicio específico. No sólo reemplazamos todo el inversor; también reparamos parte del inversor.

Formación regional

Además del plan de servicio, Fronius también hace un gran énfasis en la transferencia de conocimiento. Numerosas compañías del norte y del sur han asistido a las sesiones de formación en Chile en los últimos Frosobre productos. En el 2018, 143 participantes de Chile asistieron a diversos Formación y cursos de Fronius, con los webinarios también convirtiéndose cada vez más populares. „En el 2018 ofrecimos 90 webinarios tan solo en América Latina. Los participantes pueden aprender sobre las tendencias más recientes en la industria solar o sobre innovaciones de productos desde la comodidad de su casa o en su puesto de trabajo. Esto es muy bien percibido por nuestros clientes,“ explica Camilo Belmar. 

Los nuevos dispositivos traen consigo nuevas oportunidades

Este año, Fronius está presentando los nuevos inversores híbridos Fronius Primo GEN24 Plus y Fronius Symo GEN24 Plus. Estos productos significan que Fronius ahora ofrece soluciones de almacenamiento para los segmentos monofásico y trifásico, así como para el rango de potencia más alto. Con variantes de poder de emergencia con base en las necesidades, las cuales pueden operar con o sin una batería, el Fronius GEN24 Plus ofrece el grado más alto de fiabilidad en el suministro para el sector residencial. Una gran innovación es el PV Point, el cual permite un suministro de poder de emergencia básico sin una batería. Para suministrar a todo el hogar con poder de emergencia, el sistema puede ser mejorado con una solución de almacenamiento en cualquier momento. 

Otra innovación es Fronius Tauro, el inversor comercial robusto con una salida de 50 o 100 kW. Una carcasa especial de doble pared permite la operación en ubicaciones exteriores sin techo, incluso en las condiciones climáticas extremas de Chile. Por lo tanto, el equipo también es ideal para sistemas PMGD1) en Chile. „Con Fronius Tauro, esperamos un incremento notable en nuestra cuota de mercado en Chile el siguiente año, incluyendo el segmento de instalaciones fotovoltaicas medianas y grandes,“ explica Martin Schwarzlmüller, gerente de ventas de área para América Latina.

Fronius Solar.web también continúa teniendo una importancia significativa en Chile. La plataforma de monitorización es un sistema revolucionario que permite que los flujos de energía del cliente se visualicen y ya cuenta con 400 usuarios activos en Chile. Fronius Solar.web ayuda con el entendimiento del cliente final de su propia situación energética y con mucha frecuencia resulta en otras medidas útiles, como el reemplazo de equipo eléctrico caducado o la readaptación de un sistema de gestión de energía.

La creciente complejidad del mercado solar global no sólo implica desafíos diarios para Fronius como fabricante, sino también para instaladores en particular. „La combinación de electricidad, soluciones de almacenamiento y movilidad requiere de un enfoque holístico para todos los proyectos. Nuestra meta es ofrecer a nuestros Partners las herramientas correctas para que puedan proporcionar a todos los clientes el mejor soporte posible y personalizar ese soporte de acuerdo con sus necesidades. Estamos unidos con nuestros Partners en nuestra visión de 24 horas de sol, un mundo en el cual utilicemos el 100 % de energías renovables. Todos los sistemas que instalamos nos acercan un paso hacia esta meta,“ dice Martin Schwarzlmüller.


1)PMGD es acrónimo para Pequeños Medios de Generación Distribuida: proyectos con capacidad de hasta 9 MW que pueden alimentar toda la energía generada en la red sin restricción. 



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1. preámbulo

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2. Definición de términos

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Ejemplo: Fronius utiliza los datos acumulados de todas las instalaciones de una determinada región, por ejemplo, para definir la duración y la intensidad de la radiación solar en esta región. La región se define de manera lo suficientemente amplia como para excluir posibles conclusiones sobre cualquier persona en concreto o su instalación. Fronius tiene derecho a facilitar estos datos acumulados a terceras personas.

2.2 Datos personales

2.2.1 No se puede establecer ninguna relación con su persona o con el usuario correspondiente por parte de Fronius antes de que se haya efectuado el registro. Para realizar el registro usted facilita voluntariamente sus datos personales. Nuestros sitios web recopilan y almacenan en este contexto los siguientes datos:

a) Datos de usuario: tratamiento, nombre, apellidos, empresa, calle, número de calle, código postal, ciudad, estado federado, país, huso horario, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, fecha de cumpleaños, número de cliente, nombre de usuario y contraseña

b) Datos de la instalación: nombre de la instalación, identificación de la instalación, puesta en servicio, fecha/hora, empresa, calle, número de calle, código postal, localidad, estado federado, país, huso horario, grado de longitud, grado de latitud, altura, potencia de la instalación, fabricante, tipo de módulo, descripción de la instalación, imagen de la instalación 

c) Datos del productor fotovoltaico/cliente: tratamiento, nombre, apellidos, empresa, calle, número de calle, Código postal, ciudad, estado federado, país, huso horario, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, fecha de cumpleaños, número de cliente, número de identificación fiscal 

d) Datos de conexión: datos según el apartado 2.1.1

2.2.2 Fronius recopila los datos personales para la puesta a disposición de los servicios deseados, la tramitación de contratos, pero también para fines internos como, por ejemplo, para la mejora de nuestras prestaciones y productos (por ejemplo, análisis de datos, investigación, etc.) o para contactar con usted, independientemente de la tramitación del contrato. 

2.2.3 Todos los datos personales son tratados con máxima confidencialidad por Fronius y no serán facilitados a terceras personas sin su expreso consentimiento. 

2.2.4 Sin su consentimiento, Fronius únicamente recopilará, procesará o utilizará sus datos personales y sus datos de uso en la medida en la que sean necesarios para la tramitación de la relación contractual, así como para la utilización y la facturación de los servicios electrónicos de información y comunicación.

2.2.5 Fronius podrá facilitar excepcionalmente estos datos a terceras personas en caso de que exista alguna obligación legal para ello. Este es el caso, por ejemplo, de las autoridades oficiales que los requieran. 

2.2.6 Fronius tiene excepcionalmente la autorización para facilitar datos personales a sistemas de pago online. No obstante, solo podrá facilitar los datos que sean estrictamente necesarios para la tramitación correcta de dicho proceso.

2.2.7 Su nombre de usuario aparecerá visible para otros miembros después de haber realizado el registro. Además podrá habilitar o publicar y hacer visibles para otros miembros otros datos de su perfil o de su instalación. Dentro de su perfil tendrá la posibilidad de definir el alcance con el que se publican sus datos mediante los ajustes correspondientes. Solo dependerá de su libre criterio cuáles son los datos que quiere habilitar para otros usuarios o publicar. Los detalles al respecto se explican más detalladamente en los sitios web en la correspondiente función.

2.2.8 Si utilizamos datos para alguna finalidad que según las disposiciones legales requiere su autorización, solicitaremos expresamente su consentimiento. En este sentido, su consentimiento se documentará conforme a las prescripciones legales en materia de protección de datos. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento concedido a efectos de futuro y/u oponerse a la futura utilización de sus datos para fines de publicidad, investigación de mercados y opiniones. Para revocar un consentimiento u oponerse basta con enviar un simple mensaje a Fronius. A fin de garantizar la rápida tramitación de la revocación, rogamos utilice los datos de contacto indicados a continuación. Esta puesta en contacto no generará costes adicionales en ningún caso.

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