Froniusの募集職種

TOP  プリセールスエキスパート・カスタマーリレーションシップマネジメント・マーケティングのサポート (Expert National Pre-Sales & CRM Sales/Marketing)

仕事内容

  • ジョブID
    REQ_10000295

    勤務地
    Nagoya

  • 雇用形態
    Full time

    職種
    Sales Jobs

  • 応募

Think ahead, connect and achieve: With these values, we think beyond the boundaries of what is feasible and create outstanding products and solutions in Perfect Charging, Perfect Welding and Solar Energy. Our secret: We research in laboratories that are well-equipped, work closely with our customers worldwide and appreciate people that move things forward.

Tasks and Responsibilities:

職務内容

Our Expert National for Pre-Sales and CRM Sales & Marketing is pro-active and motivated to give support to all national employees. He/She will be the main contact person for questions and issues regarding quotes and pricing in our ERP system of our national sales teams as well as CRM data management and system development. This includes following topics:

プリセールス、カスタマーリレーションシップマネジメント、そしてマーケティングのエキスパートとして、営業活動を積極的にサポートしていただきます。また、カスタマーからの質問・依頼について、第一段階におけるメインの窓口となり、フロニウスジャパン営業チームのERPシステムにおける見積りと価格設定、ならびにカスタマデータ管理とデータシステムに関する主な連絡窓口として、オーストリア本社とやりとりしていただきます。また、一般的な事務的業務サポートもお願いします。

詳細は以下のようになります。

Pre-Sales:

  • Maintenance of prospects and customers in coordination with Finance and/or Customer Order Processing
    財務・経理およびCOP(受注手配)スタッフなどと連携して、見込み客と顧客の管理・調整
  • Responsibility for the entire quotation process (create, finalise and transfer quotations) including the quotation quality such as correct visualization of text passages
    見積り全般に関するとりまとめ(作成、最終チェック、受け渡しなどを含む)。見積文書中の製品説明の校正などを含む、見積もりプロセス全体の監修
  • Maintenance of addresses within the ERP system for synchronization of customers to our website
    社内ウェブシステムとERPシステム内の顧客情報を同期させるための住所データなどのメンテナンス
  • Translation or corrections of short texts for quotation teasers or directly within our software for the pricelist and pricelist descriptions
    見積書または見積ソフトウェア内、価格表や価格システム内の短い文章・表記の翻訳、校正
  • Maintenance of prices and discounts for customers and prospects in our ERP system as well as responsibility for price settings and changes
    ERPシステム内のカスタマー毎の価格とディスカウント率の調整、および販売価格設定と改定作業
  • Conduction of customer pricing analysis
    カスタマー価格設定・分析の実施
  • Definition of sales exchange rates and special prices with the national manager
    日本の代表者とともに、製品仕入れ・販売価格為替レートと特別値引き価格の設定
  • Monitoring the Pre-Sales processes according to the international-set specifications and responsibility for its national roll-out
    世界各国向けに標準設定された製品仕様を、日本国内仕様として展開する際に、価格設定や製品仕様などのプリセールスプロセスを監修
  • Support with sales campaigns in coordination with the headquarters and the Sales Management
    本社やセールス管理部門と共同して、セールスキャンペーンを支援
  • Support during various projects within the Pre-Sales process
    プリセールスプロセスのエキスパートとして、その他さまざまなプロジェクトを支援

CRM Sales & Marketing:

  • Responsibility for the national roll out of CRM Sales & Marketing (with support from our headquarters) using national implementation guidelines
    全社共通プラットフォームであるCRMシステムの日本での導入とマーケティング活動(SNSやWeb含む)に関する監修(本社からのサポート、共同作業含む)
  • Training and supporting national employees (including the Fair Form and the Outlook App) as well as translating and maintaining national training documents together with the expert for CRM Service
    日本国内の従業員に対するサポートとトレーニング(含むフェアフォームとアウトルックアプリ)及びトレーニングに使用する各種ドキュメントなどの翻訳
  • Informing all local CRM users about system updates
    国内CRMユーザーに対するシステムアップデートの告知
  • Checking of national inputs for development with support of the headquarters
    国内での入力の進捗度合いを本社のサポートの下監修
  • Responsibility for the data quality including checking on system usage via reports, cleaning up incorrect data as well as organizing follow-up training sessions if needed
    レポートによるシステムの使用状況の確認、誤ったデータのクリーンアップ、必要に応じてフォローアップトレーニングセッションの開催など、CRM、カスタマデータ品質保全の監修
  • Participation and support in various Sales and Marketing projects that are connected to CRM
    CRM業務に関連した、セールス及びマーケティングプロジェクトへの参加とサポート業務

General tasks:

一般的なタスク

  • General administrative support of Fronius Japan employees in daily tasks
    社内スタッフに対する一般的な事務的業務サポート
  • Internal and external event management (e.g. training, seminars, etc.) including the organization of catering, hotels and travel arrangements for customers and employees
    ケータリングおよび顧客及び社内スタッフに対する出張に伴うホテル予約等の手配を含めた社内外の行事に関わる手配(社員研修、セミナー開催など)
  • Coordination of customer appointments
    顧客アポに関わるサポート業務

Requirements:

  • Completed commercial education
    商業・流通関連業務に関する教養と知見
  • Professional experience required
    上記の実務経験
  • Very good MS Office skills
    MSオフィスに関しての広範かつ高いスキル
  • Precise and organized working style
    正確かつ組織的に働く勤務態度
  • Proactive and good communication skills
    積極的で良好なコミュニケーションスキル
  • Team player with high flexibility
    チームプレイヤーとして柔軟に仕事に対応できること
  • Willingness to travel
    出張をいとわない事

Languages:

言語

  • Fluent in Japanese
    流暢な日本語
  • English in writing and speaking
    読み書き、会話双方においてビジネスレベルの英語力
  • German would be an advantage
    ドイツ語のスキルがあれば尚可

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