Solar Energy
30/07/2020 / Wels
Produto

Suporte de serviço e gestão de energia inteligentes

O monitoramento é essencial para o sistema fotovoltaico e vai além da coleta do rendimento da produção. O Fronius Solar.web faz com que o fluxo de energia seja transparente e possibilita atualização, análise e manutenção remotas. Os instaladores podem se preparar para cada reunião com o cliente e impressioná-lo com a maior qualidade de serviço. Desde já, a ferramenta de gestão de energia oferece dois novos recursos para maximizar a autonomia e o nível de autossuficiência: as vantagens da preparação de água quente e economia de bateria são demonstradas com base nos dados reais dos operadores dos sistemas.
Solução em um pacote: com as informações fornecidas pelo Solar.web, o instalador pode se preparar de maneira ideal para as chamadas de suporte e já levar todas as peças necessárias.

A grande vantagem do Solar.web é representada pela visão geral e fácil entendimento do fluxo de energia. Isso pode ser facilmente acessado por smartphone, tablet ou computador. Com o painel bem estruturado, o operador do sistema possui uma visão geral dos valores de rendimento e consumo de seu sistema fotovoltaico, seja em tempo real, mensalmente ou anualmente. A visão geral é complementada por uma representação de amortização da economia de CO2 acumulado e um prognóstico de rendimento¹ de 48 horas baseado na previsão do tempo. Se for o caso, também são exibidos o status de carregamento da bateria e a preparação de água quente. Em conjunto com o Fronius Smart Meter como indicador de consumo bidirecional, o cliente visualiza a corrente produzida, seu consumo individual, além da injeção ou a retirada na rede elétrica. Esse balanço demonstra o potencial não apenas de consumo individual, mas também de economia.

„Nós equipamos todos os nossos produtos com o hardware correspondente para um monitoramento de sistema ideal e para oferecer e estabelecer nossas ferramentas de gestão de energia sem custos. Tudo começa quando um sistema fotovoltaico fica online. Se de um lado, é muito importante que o proprietário entenda o fluxo de energia de seu sistema fotovoltaico para que ele possa maximizar seu consumo individual. Por outro, os instaladores devem fornecer o melhor serviço e uma consultoria de energia abrangente. Dessa forma, é possível tornar realidade nossa visão de 24 horas de sol em que nossas demandas de energia são provenientes de energia 100% renovável“, enfatiza Leonhard Peböck, Profissional de marketing de produtos da Fronius International GmbH.

Eficiência e competência de soluções em um único local

Os instaladores e proprietários de sistema se beneficiam logo que sistema fotovoltaico é registrado no Solar.web e colocado em funcionamento durante o comissionamento. Essa é a base para a criação de uma boa experiência que marca o relacionamento com o cliente. O Solar.web oferece suporte e minimiza os custos de serviço: as mensagens de erro automáticas possibilitam uma resolução de problemas rápida, as análises técnicas podem ser realizadas em pouco tempo e a atualização regular e pequenos ajustes de falhas de serviço podem ser realizados remotamente. Esse serviço proativo economiza o tempo do técnico e os custos de viagem. Se mesmo assim uma visita ao local for necessária, a análise de erro rápida, os relatórios de visão geral e as mensagens de status ajudam a se preparar melhor e a planejar um caminho eficiente. Com os componentes e uma abordagem adequados, um Fronius Solutions Partner (FSP) pode resolver praticamente qualquer falha de serviço em uma única consulta. Isso faz com que os clientes fiquem satisfeitos, pois eles podem ter certeza de que seu sistema fotovoltaico está sendo bem cuidado.

Otimizar o consumo individual com a visão geral de rendimento

Com o Solar.web o instalador pode acompanhar seus clientes de forma individual em sua revolução energética. Já com a mudança inteligente do consumo de energia em tempos de produção fotovoltaica, seu rendimento de corrente pode ser significativamente aumentado. O instalador pode pontuar quando ele fornece boas dicas e consultoria para seus clientes. Quando o potencial de um sistema fotovoltaico é explorado ao máximo, isso pode ser visualizado com base nas análises de rendimento, verificações de desempenho e comparação de valores reais e nominais no nível do MPP-Tracker. O proprietário do sistema pode, por exemplo, consumir sozinho toda a sua energia excedente e, então, utilizar uma bomba de aquecimento ou economizar para a noite com o excedente. O sistema fotovoltaico pode ser desenvolvido e estendido passo a passo. Assim, passar para a carga de um veículo elétrico não é difícil. O inversor da Fronius está equipado para isso, com suas inúmeras interfaces para acoplamento de setores.

Tornar o potencial visível para o cliente

„A partir de agora, o Solar.web possui várias possibilidades de simulação que podem ser oferecidas com a ampliação do sistema inteligente. Ao apertar um botão, o proprietário do sistema pode ver como aumentar seu consumo individual com uma bateria de armazenamento ou com o Fronius Ohmpilot e também o impacto monetário. A base para isso são as análises de consumo e produção² até o momento e os valores de medição concretos de um sistema individual“, afirma Thomas Obermüller da Fronius Digital Business Solutions ao descrever os novos recursos do setor de acoplamento.

Quando um sistema fotovoltaico está on-line no Solar.web, ele tem tudo o que precisa. Com alguns cliques, a simulação do Ohmpilot pode mostrar a corrente solar excedente que pode ser usada para a preparação de água quente. Isso diminui os custos de aquecimento, substitui as fontes de energia fósseis e prolonga a vida útil do sistema de aquecimento primário em muitos anos. A simulação de bateria também é muito simples. Ela possibilita selecionar diferentes tipos de bateria e capacidades de armazenamento e representa em um gráfico a autossuficiência e o consumo individual do sistema fotovoltaico, por exemplo.

¹Recurso do Fronius Solar.web Premium

²O sistema fotovoltaico deve estar on-line por, no mínimo, um mês para obter os valores de tempo reais suficientes para basear a simulação

Obtenha mais informações sobre o Solar.web e outros sistemas de demonstração em: www.solarweb.com

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O inversor da Fronius já possui o hardware instalado com Fronius Solar.web e o indicador de consumo Fronius Smart Meter, todos os fluxos de energia podem ser acessados pelo computador, tablet ou smartphone.
Simulação da economia em uma residência para uma família na Alta Áustria. Com o armazenamento selecionado o nível de autossuficiência aumentou de 39 para 70% e podem ser usados 1.170,9 kW/h em uma única residência.
Simulação do Ohmpilot para uma residência de uma família na Alta Áustria com aquecimento a óleo e um boiler de 300 litros. 1.666,7 kW/h de energia poderiam ser usados, em uma única residência, para a preparação de água quente. Isso asseguraria o fornecimento de água quente para 11 meses do ano usando a energia fotovoltaica.
Fully equipped – thanks to the notification from Solar.web, installers can prepare for the service visit in the best possible way and already have the required parts to hand.

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