Informace o našich výrobcích a souvisejících službách v souladu se zákonem EU o ochraně osobních údajů(Nařízení 2023/2854/EU) („nařízení o datech“)

Pokud není možné získat přístup k údajům přímo prostřednictvím příslušného produktu, společnost Fronius vám jako uživateli bez otálení poskytne snadno dostupná data včetně metadat pro interpretaci a použití dat, a to bezplatně a v komplexním a běžném formátu.

Svou žádost zašlete na následující e-mailovou adresu: dataprotection@fronius.com. Vyplňte prosím tento formulář. 

Uveďte také výrobek, nebo s ním spojenou službu, ke kterým mají být údaje poskytnuty. Vezměte prosím na vědomí, že společnost Fronius může vyžadovat identifikaci uživatele za účelem ověření jeho oprávnění k přístupu k údajům.

Pokud si přejete vygenerované údaje předat třetím stranám (nebo je nechat předat) nebo chcete toto předání údajů ukončit, kontaktujte prosím také dataprotection@fronius.com. Vyplňte prosím tento formulář.

Možnost podání stížnosti: Pokud byste chtěli v této souvislosti podat stížnost nebo námitku ohledně porušení zákona o ochraně osobních údajů, můžete se obrátit na příslušný orgán. Práva subjektu údajů podle zákona o ochraně osobních údajů: Subjekty údajů, kterých se zpracování osobních údajů v této souvislosti týká, mají podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vždy následující práva: Právo na přístup, právo na opravu a doplnění, právo na omezení zpracování, právo na výmaz, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo odvolat souhlas a právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.  

 

1.  Výrobky připojené k síti a související služby obchodní jednotky Technologie svařování 

1.1. Svařovací Přístroje 

Následující svařovací přístroje jsou navrženy jako tzv. zařízení IoT (zařízení internetu věcí), a proto se na ně vztahuje evropský zákon o ochraně osobních údajů:

• Fortis 270C, 320 C, 400 C a 400 /GW, 500 C, 500 GW a další výrobky stejné produktové řady;
• TPS 320i, 320i C, 320i PULSE, 400i, 400i LSC, 400i PULSE, 500i, 500i PULSE, 600i, 600i PULSE, 270i C PULSE a další výrobky stejné produktové řady;
• XuperArc 3200C, 4000DS, 5000DS a další výrobky stejné produktové řady;
• iWave 230i DC, 190 AC/DC, 230i AC/DC, 190 AC/DC, 300i DC, 300i AC/DC, 400i DC, 400i AC/DC, 500i DC, 500i AC/DC a další výrobky stejné produktové řady;
• WeldCube Connector U/I a další výrobky stejné produktové řady.  

1.2. Údaje o Výrobku  

1.2.1. Tyto svařovací přístroje mohou generovat následující údaje o výrobku:

• Údaje o nastavení výrobku (hodnoty nastavení, údaje o úloze, údaje o stavu): například přednastavení a nastavení pracovního bodu pro svary, hodnoty nastavení a údaje o stavu příslušného svařovacího systému.
• Údaje o používání: například chybové stavy, použití parametrů nastavení a samotné údaje o používání (tyto údaje mohou být personalizované).
• Procesní data: Procesní parametry (např. proud, napětí atd.), přičemž tyto parametry zadává uživatel.  

1.2.2.  Archivace: Tato data o přístroji mohou být generována v reálném čase, ale nejsou ukládána přímo v příslušném svařovacím přístroji. Údaje o výrobku, které jsou poskytnuty související službě nebo službě zpracování dat, mohou být v této službě uloženy po stanovenou dobu (viz oddíl 1.3.1.2).  

1.2.3. Formát: Tyto údaje o výrobku lze získat přímo ze svařovacího přístroje ve formátu PDF. Tyto údaje o výrobku není možné vymazat. Uživatelské údaje lze získat pouze prostřednictvím doplňkové služby zpracování dat poskytované společností Fronius, kde jsou po určitou dobu připraveny k načtení a uloženy (viz oddíl 1.3.1.2 ).

1.2.4. Přístup k datům: Údaje o výrobku (kromě údajů o uživateli) lze zobrazit přímo na příslušném svařovacím přístroji vyvoláním příslušného souboru protokolu a lze je otevřít také prostřednictvím webového prohlížeče. Podrobnější informace a pokyny k načtení dat o výrobku naleznete v návodu k obsluze příslušného přístroje nebo na adrese www.fronius.com.  1.2.5.     Podmínky přístupu: Pokud jde o přístup k vygenerovaným údajům a jejich používání, je třeba dodržovat a plnit příslušná smluvní ustanovení (uvedená v dodacích a platebních podmínkách společnosti Fronius a v příslušných podmínkách používání).  

1.3. Související Služby 

1.3.1.  WeldCube Air

WeldCube Air (dále jen „platforma“) nabízí možnost vizualizace údajů o svařování a digitální správu svařovacího přístroje, zejména zobrazení aktuálních svařovacích procesů v reálném čase, jakož i chyb a varování. Rovněž lze otevřít návody k obsluze, katalogy náhradních dílů a dokumentaci k údržbě. Další funkcí je zobrazení a využití optimalizačního potenciálu a poskytnutých analýz.   

WeldCube Air je cloudová platforma.  

1.3.1.1. Údaje o výrobku ze svařovacích přístrojů připojených na síť uvedených výše, která jsou generovány během svařovacích procesů zahrnují

• nastavení zařízení,
• údaje o užívání a rovněž
• údaje o stavu (příslušného svařovacího přístroje)

a při používání platformy jsou v reálném čase přenášeny přímo do cloudu, tedy do společnosti Fronius.

Údaje o službě: V současné době jsou při používání Weldcube Air generovány údaje o souvisejících službách, konkrétně údaje o činnostech uživatele (jako je vytváření, úprava, mazání specifikací svařovacích postupů, kvalifikací, komponent atd.).

1.3.1.2.  Archivace: Údaje o přístroji a službách jsou ukládány a archivovány v platformě. Ukládání a archivace jsou časově omezeny podle uvážení společnosti Fronius a v souladu s platným obecným nařízením o ochraně osobních údajů.

1.3.1.3. Přístup k údajům: Uživatel má k těmto údajům o přístroji a službách přístup přímo na platformě; k tomu je zapotřebí aktivní zákaznický účet nebo příslušná registrace.

1.3.1.4. Účely: Údaje dostupné na platformě používá společnost Fronius k následujícím účelům: Zdokonalení výrobků, cílená reklama, zejména v souvislosti s opotřebitelnými a náhradními díly. Toto použití bude dohodnuto s příslušným uživatelem.

1.3.1.5. Třetí strany: V současné době se nepředpokládá, že by tyto údaje byly zpřístupněny třetí straně (s výjimkou případů, kdy o to sami požádáte).

1.3.1.6. Společnost Fronius není vlastníkem žádného obchodního tajemství obsaženého v údajích v souvislosti s platformou.

1.3.1.7.  Podmínky pro přístup: Doba trvání smlouvy se řídí sjednanými podmínkami používání platformy a dalšími uzavřenými dohodami. Způsoby ukončení smlouvy naleznete v podmínkách používání platformy nebo ve smluvních podmínkách.    

1.3.2. WeldCube Premium

WeldCube Premium nabízí inteligentní funkce správy, analýzy a statistiky založené výhradně na zaznamenaných datech všech připojených svařovacích přístrojů v kombinaci s grafickým zpracováním. Svařovací přístroje připojené k síti jsou provozuschopné i bez WeldCube Premium a všechny funkce přístroje jsou aktivní.  

Vygenerované údaje o přístroji a související servisní údaje svařovacích přístrojů, které jsou ve WeldCube Premium zapotřebí i pro další funkce, lze ve WeldCube Air otevřít zdarma, jak je popsáno výše.  

WeldCube Premium a jeho funkce proto není související službou ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů.  

O veškerém zpracování osobních údajů budete informováni v našich Zásadách ochrany osobních údajů na adrese www.fronius.com.  

1.3.3. WeldCube Navigator

WeldCube Navigator je aplikace pro stolní počítače se systémem Windows (dále jen „služba“), která má pomoci standardizovat výrobní procesy a zabránit chybám tím, že vytvoří předem definovaný postup svařování a provede příslušného svářeče daným úkolem. Pracovní kroky jsou vizualizovány (na samostatném displeji) a správné parametry se nastavují přímo na svářečce.  

1.3.3.1. Údaje o výrobku z výše uvedených svařovacích přístrojů připojených na síť, vznikající v průběhu aktuálních svařovacích procesů jako

• nastavení zařízení,
• údaje o užívání a rovněž
• údaje o stavu (příslušného svařovacího přístroje)

jsou přenášeny do služby v reálném čase a ukládány lokálně.

Při použití služby se generují následující přidružená data služby:

• Registrace svářečky a služby;
• Údaje o pracovních postupech: Počet svarů s importovanými pokyny, kroky a stavem výroby na základě pokynů;
• Importované a předdefinované parametry svařování;
• Údaje o správě uživatelů;
• Dokumentace údajů o svařovacím přístroji a dokumentace o provedených svarech;
• Údaje o nastavení služby a sledování fungování programových funkcí služby.

1.3.3.2. Archivace: Údaje o přístroji se v této službě neukládají, dokumentují se pouze ve svařovacím přístroji. Servisní data se ukládají do používaného počítače (výchozí paměť 50 MB) a následně jsou průběžně nahrazována novějšími servisními daty, jakmile je vyčerpán prostor v paměti. 

1.3.3.3. Formát: Údaje o službě jsou uloženy a archivovány ve formátu JSON. Údaje o přístroji jsou poskytovány ve výše uvedených formátech.

1.3.3.4. Přístup k datům: V této službě si může uživatel otevřít údaje o výrobku. Dokumentaci s údaji o výrobku a dokumentaci o provedených svarech lze exportovat přímo ze svářečky.  Údaje o souvisejících službách lze otevřít přímo prostřednictvím služby. Lze je exportovat do systému souborů v počítači nebo přímo prostřednictvím služby.

1.3.3.5. Účely: Údaje dostupné v rámci služby nejsou využívány pro vlastní účely společnosti Fronius.

1.3.3.6. Třetí strany: V současné době se nepředpokládá, že by tyto údaje byly zpřístupněny třetí straně (s výjimkou případů, kdy o to sami požádáte).

1.3.3.7. Společnost Fronius není vlastníkem žádného obchodního tajemství obsaženého v údajích v souvislosti se službou.

1.3.3.8. Doba trvání smlouvy se řídí sjednanými podmínkami využívání služby a dalšími uzavřenými dohodami. Způsoby ukončení smlouvy naleznete v podmínkách používání služby nebo ve smluvních podmínkách.  

 

2. Výrobky Připojené k síti a Související Služby obchodní jednotky Solární Energie

2.1. Solární Výrobky 

Následující výrobky SOLAR jsou navrženy jako tzv. zařízení internetu věcí, a proto podléhají evropskému zákonu o ochraně osobních údajů. Při použití těchto výrobků se generují následující údaje o výrobku:

         

 

             

2.2. Údaje o Výrobku 

2.2.1. Měnič

2.2.1.1. Přístup k údajům: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou generovány v reálném čase při používání měničů. Údaje o výrobku lze vyhledávat přímo v zařízení: prostřednictvím takzvaného rozhraní Solar API (s výjimkou měniče „Argeno“) – k tomu je třeba otevřít rozhraní prostřednictvím stejné sítě; nebo prostřednictvím rozhraní MODBUS. Podrobnější informace a pokyny k načtení údajů o výrobku naleznete v návodu k obsluze příslušného měniče nebo na internetové adrese www.fronius.com.

2.2.1.2. Formát: Pokud jsou údaje o výrobku získány prostřednictvím jednoho z rozhraní, lze je stáhnout a uložit ve formátu json (Solar API) nebo jako registr Sunspec (rozhraní Modbus).

2.2.1.3. Archivace: Údaje o výrobku v reálném čase (tzv. živá data) se do měniče neukládají. Výjimkou je měnič „Argeno“ – zde jsou údaje o výrobku uloženy a archivovány také lokálně v kruhové vyrovnávací paměti pro účely zobrazení a podpory. Hodnoty nastavení provedené na měniči lze stáhnout ve formátu PDF pro měniče Gen24, Verto a Tauro. Tyto údaje jsou trvale k dispozici, protože jsou nezbytné pro provoz. Pokud je použita další služba zpracování dat (např. Solar.web nebo jiná platforma pro vizualizaci údajů o výrobku - měniči), lze údaje o výrobku načíst a zejména uložit na delší dobu (v závislosti na použité službě zpracování dat).

2.2.1.4. Podmínky přístupu: Pokud jde o přístup k vygenerovaným údajům a jejich používání, je třeba dodržovat a plnit příslušná smluvní ustanovení (uvedená v dodacích a platebních podmínkách společnosti Fronius a v příslušných podmínkách používání). Technická omezení datových rozhraní naleznete v příslušné dokumentaci. Rychle po sobě jdoucí požadavky přes rozhraní mohou ovlivnit stabilitu systému.  

2.2.2. Ohmpilot

2.2.2.1. Přístup k údajům / formát: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou při použití systému Ohmpilot generovány v reálném čase. Údaje o výrobku lze vyhledat prostřednictvím výše uvedených rozhraní připojeného měniče a jsou předány ve výše uvedeném formátu v závislosti na použitém rozhraní.

2.2.2.2. Archivace: Údaje o výrobku generované v reálném čase se neukládají.  

2.2.3. Wattpilot

2.2.3.1. Přístup k údajům: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou při používání systému Wattpilot generovány v reálném čase. Údaje o výrobku lze získat prostřednictvím aplikace Solar Wattpilot APP, rozhraní OCPP a služby zpracování dat (např. Solar.web).

2.2.3.2. Archivace: Údaje o výrobku generované v reálném čase se v zařízení neukládají.  

2.2.4. SmartMeter

2.2.4.1. Přístup k údajům / formát: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou při používání měřiče SmartMeter generovány v reálném čase. Údaje o výrobku lze vyhledat prostřednictvím výše uvedených rozhraní měniče a jsou předány ve výše uvedeném formátu v závislosti na použitém rozhraní.

2.2.4.2. Archivace: Údaje o výrobku generované v reálném čase se v zařízení neukládají.  

2.2.5. Akumulátor – rezerva

2.2.5.1. Přístup k údajům / formát: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou při používání akumulátoru generovány v reálném čase. Údaje o výrobku lze vyhledat prostřednictvím výše uvedených rozhraní měniče a jsou předány ve výše uvedeném formátu v závislosti na použitém rozhraní.

2.2.5.2.  Archivace: Údaje o výrobku generované v reálném čase se neukládají.  

2.3. Související Služby 

2.3.1. Solar.web

„Solar.web“ je cloudová platforma typu software jako služba (dále jen „služba“), která vizualizuje zejména údaje o výrobě uloženého fotovoltaického systému a nabízí možnost sledování energetických výnosů, optimalizaci spotřeby energie a další možnosti analýzy.

2.3.1.1. Údaje o výrobku z výše zmíněných síťově propojených solárních zařízení SOLAR, vznikající při jejich používání, jsou s ohledem na to, že se jedná o cloudovou platformu přenášena do cloudu, a tedy do společnosti Fronius v reálném čase při používání připojené služby.

Při použití služby se generují následující přidružená data služby:

• Případně data protokolu (LogFiles);
• Údaje o nastavení služby a sledování fungování programových funkcí služby.

2.3.1.2. Archivace: Údaje o výrobcích jsou uloženy a uchovávány v platformě. Ukládání a uchovávání je omezeno na základě vlastního uvážení společnosti Fronius a v souladu s platným obecným nařízením o ochraně osobních údajů.

2.3.1.3. Formát: Údaje o výrobku lze vyhledat přímo prostřednictvím měniče, jak je popsáno výše, a stáhnout je v příslušném formátu.

2.3.1.4. Přístup k údajům: Uživatel má v této službě přímý přístup k údajům o výrobku; k tomu je zapotřebí aktivní zákaznický účet nebo příslušná registrace.

2.3.1.5. Účely: Údaje dostupné v rámci služby používá společnost Fronius k následujícím účelům: Zlepšení výrobku, cílená podpora.

2.3.1.6. Třetí strany: V současné době se plánuje zpřístupnění těchto údajů třetím stranám. Údaje o výrobku mohou být zpřístupněny třetím stranám, které jste určili, a v případě potřeby je lze získat prostřednictvím rozhraní (to platí zejména pro tzv. virtuální elektrárny). Údaje o výrobku budou zpřístupněny provozovateli sítě nebo poskytovateli virtuální elektrárny po předchozím souhlasu. V případě potřeby jsou určité souhrnné (a nepersonalizované) údaje o výrobku zpřístupněny provozovatelům sítí a poskytovatelům veřejných služeb dodávek, protože jsou nezbytné pro údržbu a účinné rozšiřování elektrické sítě.

2.3.1.7. Společnost Fronius není vlastníkem žádného obchodního tajemství obsaženého v údajích v souvislosti se službou.

2.3.1.8. Doba trvání smlouvy se řídí sjednanými podmínkami využívání služby a dalšími uzavřenými dohodami. Způsoby ukončení smlouvy naleznete v podmínkách používání služby nebo ve smluvních podmínkách.  

2.3.2. Aplikace Solar.wattpilot                                            

Aplikace SolarWattpilot je cloudová aplikace (dále jen aplikace), kterou lze používat k monitorování, analýze, ovládání a nastavování zařízení Wattpilot.

2.3.2.1. Údaje o výrobku z výše uvedených síťově propojených zařízení Wattpilot, vznikající při používání těchto zařízení, jsou při použití související cloudové služby okamžitě v reálném čase přenášeny do společnosti Fronius.

2.3.2.2.  Archivace: Tyto údaje o výrobku se ukládají a uchovávají v aplikaci. Společnost Fronius může dobu ukládání a archivace omezit podle vlastního uvážení.

2.3.2.3. Přístup k údajům: Uživatel má v této aplikaci přímý přístup k údajům o výrobcích a službách, což vyžaduje aktivní zákaznický účet nebo odpovídající registraci.

2.3.2.4. Účely: Údaje o výrobku a službách jsou ukládány a archivovány v platformě. Ukládání a uchovávání je omezeno na základě vlastního uvážení společnosti Fronius a v souladu s platným obecným nařízením o ochraně osobních údajů.    

 

3.  Výrobky Připojené K Síti A Související Služby Obchodní Jednotky Technologie Nabíjení Akumulátorů 

3.1. Výrobky Technologie Pro Nabíjení Akumulátorů 

Následující výrobky technologie pro nabíjení akumulátorů jsou navrženy jako tzv. zařízení internetu věcí, a proto spadají pod evropské nařízení o ochraně osobních údajů. Při používání těchto výrobků se generují následující údaje o výrobku:  

         

 

 

3.2. Údaje o Výrobku 

3.2.1.  Nabíječky Selectiva + brána Gateway: Výše uvedené typy údajů o výrobku jsou generovány v reálném čase, pokud jsou nabíječky používány v kombinaci s bránou výrobku.  

3.2.1.1.  Přístup k údajům a jejich formát: Údaje o výrobku lze stáhnout přímo z nabíječky prostřednictvím portu USB. Údaje o výrobku jsou poskytovány ve formátu CSV.

3.2.1.2. Archivace: Údaje o výrobku jsou uloženy v nabíječce – v závislosti na kapacitě paměti a využití výrobku se může lišit doba uložení údajů o výrobku. Jakmile je kapacita úložiště naplněna, starší data se přepíší novějšími. Pokud je použita další digitální služba (například Charge & Connect nebo jiná platforma pro vizualizaci údajů o výrobku z nabíječky), lze z ní rovněž načíst údaje o výrobku v reálném čase a zejména je na delší dobu uložit (v závislosti na digitální službě).      

3.2.2. Senzor TagID

Senzor TagID je čidlo, které lze umístit na akumulátor. Zmíněné údaje o výrobku jsou generovány v reálném čase.   Údaje o výrobku v reálném čase se zpravidla neukládají, pokud se nevyužívá další služba zpracování dat (od společnosti Fronius). Následně lze v této službě zobrazit údaje o výrobku, které již byly zpracovány a podrobeny dalším analýzám a výpočtům. Ze senzorů TagID není možné poskytnout nezpracované údaje, protože se neukládají, a proto nejsou (snadno) dostupné.   

3.3. Související Služby

3.3.1.  Charge & Connect – Služba zpracování dat

Služba zpracování dat „Charge & Connect“, poskytovaná společností Fronius nabízí inteligentní funkce správy, analýzy a statistiky, kombinované s grafickým zpracováním, založené výhradně na údajích o výrobku přenášených v reálném čase ze všech připojených nabíječek. Nabíječky s připojením na síť jsou plně funkční i bez Charge & Connect a všechny funkce výrobku jsou zajištěny i bez této služby zpracování dat. Vygenerované údaje o výrobku lze vyvolat přímo z příslušné nabíječky.  

Charge & Connect se svými funkcemi proto není související službou ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů.  

O veškerém zpracování osobních údajů budete informováni v našich zásadách ochrany osobních údajů na adrese www.fronius.com.