FAQ myFronius Perfect Welding / Solar Energy / Perfect Charging
Általános kérdések
A myFronius központi platformként hozzáférést biztosít az összes olyan információhoz, hírhez és dokumentumhoz, amely fontos az Ön számára. Teljesen egyéni, világos és egyszeru. A myFronius a személyre szabás révén máris leveszi a válláról a kutatás és a keresés munkájának nagy részét – lehetosége van ugyanis arra, hogy saját maga határozza meg, mely Fronius termékekrol és szolgáltatásokról szeretne tájékozódni.
Az új myFronius Letölto központban a Fronius világának összes dokumentuma egyszerre látható. Legyen szó szoftverfrissítésrol, kezelési útmutatóról vagy brosúrákról, minden letöltés elérheto egyetlen forrásból.
A rendszeresen megjeleno híreknek köszönhetoen soha nem marad le a Fronius világának híreirol; a Hírközpont révén mindig naprakész lehet. Lehetosége van arra is, hogy egyedileg konfigurálja, hogy melyik tartalom élvez prioritást az Ön számára. Legyen szó termékbevezetésrol vagy szoftverfrissítésrol: a myFronius segítségével mindig naprakész marad.
A myFronius Alkalmazások révén gyorsan áttekintheto módon találja meg a Fronius világának összes releváns alkalmazását és portálját. Egyetlen kattintással kapcsolódhat többek között az Ügyfél Önkiszolgáló Portálhoz, a pótalkatrész-katalógushoz vagy a termékregisztrációhoz.
Bejelentkezés és regisztráció
Fronius felhasználói fiókja használható bármely Fronius platformra való bejelentkezéshez. Nincs szükség külön felhasználói fiók létrehozására.
Kérjük, hogy a kapott hibaüzenettel és a felhasználói fiókjához választott e-mail címmel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérjük, használja a kapcsolatfelvételi urlapot erre a célra.
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a felhasználói fiókjához tartozó e-mail címmel. Kérjük, használja a kapcsolatfelvételi urlapot erre a célra.
Kérjük, használja eloször az „Elfelejtette a jelszót?” funkciót a myFronius portál bejelentkezési mezojében. Ha ez nem oldaná meg a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a felhasználói fiókjához tartozó e-mail címen. Kérjük, használja a kapcsolatfelvételi urlapot erre a célra. Ha nem fér hozzá a felhasználói fiókjához tartozó e-mail címhez, kérjük, küldje el nekünk érvényes személyi igazolványát szkennelt formában. Erre biztonsági okokból van szükség, mivel bizalmas adatok válnak megtekinthetové.
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a felhasználói fiókjához tartozó e-mail címmel. Kérjük, használja a kapcsolatfelvételi urlapot erre a célra. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a myFronius Általános Szerzodési Feltételek elfogadásával Ön egyben megerosíti adatainak pontosságát is. A helytelen tájékoztatás az Általános Szerzodési Feltételek megsértését jelenti. Ezért kérjük, hogy mindig gondosan ellenorizze adatait, és tartsa azokat naprakészen.
A jelszó visszaállításához kattintson az „Elfelejtette a jelszót?” gombra a bejelentkezési oldalon. Kövesse a képernyon megjeleno utasításokat.
A myFronius portálhoz tartozó Általános Szerzodési Feltételek itt találhatók.
Az Ön felhasználói fiókja bizalmas adatokat tárol. Biztonsági okokból, és annak érdekében, hogy megakadályozzuk a jogosulatlan személyek számára történo közzétételt, csak a regisztráció során hitelesített e-mail címen keresztül kommunikálunk felhasználóinkkal. Csak így tudjuk biztosítani, hogy valóban a felhasználói fiók tulajdonosával kommunikálunk. Ha már nem fér hozzá ehhez az e-mail címhez, kérjük, küldje el nekünk érvényes személyi igazolványának másolatát. Így gyozodünk meg arról, hogy jogosult az adatokhoz való hozzáférésre.
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a felhasználói fiókjához tartozó e-mail címmel. Kérjük, használja a kapcsolatfelvételi urlapot erre a célra. Mivel bizalmas adatokról van szó, kérjük, ebben az esetben csatolja érvényes személyi igazolványát szkennelt formában.