ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓK a Fronius International GmbH digitális napelemes alkalmazásaihoz

1. Bevezető

Jelen adatvédelmi tájékoztatóval szeretnénk részletesen tájékoztatni Önt arról, hogy a Fronius által a SOLAR & ENERGY üzletágban kínált digitális alkalmazások használata keretében milyen személyes adatok, így különösen:

Szoftver mint szolgáltatás platform „Solar.web"
Szoftver „Solar.start"
Szoftver „Solar.creator"

(a továbbiakban: „alkalmazás(ok)”)

kerülnek feldolgozásra.

A "Solar.web" alkalmazás a www.solarweb.com címen, valamint okostelefonos verzióként (mobilalkalmazásként), mobileszközökre (Android és iOS operációs rendszerekre) kerül rendelkezésre bocsátásra. A "Solar.start" alkalmazás kizárólag okostelefonos verzióként (mobilalkalmazásként), mobileszközökre (Android és iOS operációs rendszerekre) kerül rendelkezésre bocsátásra. A "Solar.creator" alkalmazás a https://creator.fronius.com/ címen kerül rendelkezésre bocsátásra. Általános adatvédelmi tájékoztatónkat a következő címen találja https://www.fronius.com/de-at/austria/datenschutzerklaerung.

2. Adatkezelő

A személyes adatok kezeléséért felelős:

Fronius International GmbH
Froniusstrasse 1
4643 Pettenbach
Ausztria

Telefon: +43 (0) 72 42 241-0
Fax: +43 (0) 72 42 241-3940
E-mail: contact@fronius.com

(a továbbiakban: "Fronius")

3. Az alkalmazások használata során kezelt személyes adatok

Az alkalmazások használata során a következő személyes adatokat kezeljük:

3.1 Informatikai adatok: IP-cím, böngésző típus és -verzió, használt operációs rendszer, a továbbhivatkozás keretében korábban meglátogatott weboldal, a szerverhez idézett hozzáférési dátuma és időpontja, valamint a kliens által kezdeményezett fájlkérés (fájlnév és URL), naplóállományok (logok); kapcsolati adatok (kamerás beolvasással vagy manuálisan; újrakapcsolódások, sikeres vagy sikertelen kapcsolatfelvétel és annak oka); CRM/felhasználói azonosító.

3.2 Moblialkalmazási adatok: Az okostelefon operációs rendszere, a mobilalkalmazás verziója, a szerverhez történő hozzáférés dátuma és időpontja, valamint a helyi beállításokkal kapcsolatos naplóadatok.

3.3 Ügyféladatok: Keresztnév és vezetéknév; nem; lakcím; ügyfélbesorolás; e-mail cím; adott esetben cég és céges kapcsolattartási adatok, mint például cím, telefonszám, e-mail, részleg, adószám és szakmai csoport; cím (utca, irányítószám, ország), időzóna.

3.4 Rendszeradatok: A napelemes létesítmény megnevezése, helyszíne, időzónája, pénzneme, opcionálisan fénykép a létesítményről, a létesítmény által rögzített eszköz, mérési, termelési és fogyasztási adatok, mint a nepelemes energiatermelés teljesítményadatai, hálózati fogyasztás, betáplálás és vételezés, akkumulátorok töltöttsége, áram- és feszültségértékek (beleértve a teljesítményadatokat), Geolokációs adatok (prémium funkciók használata esetén), eszközazonosítók (sorozatszám, eszközazonosító, adatnaplózási azonosító, adatforrás azonosító, napelemes rendszer azonosító, készüléktípus), készülékbeállítások és szoftververzió, hibadiagnosztikai adatok, támogatási metaadatok.

3.5 Garanciaadatok: Telepítési ország, a telepítés dátuma, a rendszer telepítője.

3.6 Projektadatok: Projektmegnevezés, projektazonosító, a tervezett létesítmény adatai (méret, komponensek, modulok); projektkép és a projekt helyszíne, valamint korábban küldött jelentések előzményei.

4. Adatkezelési műveletek, adatkezelés célja, jogalapja és adatmegőrzési időtartam

4.1 Általános adatkezelési műveletek valamennyi alkalmazásban

4.1.1 Az alkalmazások használatba vételekor történő adatkezelés:

Amennyiben felkeresi weboldalunkat, az Ön IT-adataitkezeljük és tároljuk Amennyiben Ön megnyitja mobilalkalmazásunkat, az Ön Mobilalkalmazási adataitkezeljük és tároljuk.

Az alkalmazás által gyűjtött cookie-ra vonatkozóan a Cookie-szabályzatunktartalmaz részletes tájékoztatást.

Cél: Ezen adatok átmeneti tárolása szükséges a tárhelyszolgáltató az alkalmazásaink felhasználóival szembeni jogainak és kötelezettségeinek teljesítéséhez, a hibás működés esetén történő támogatáshoz és ezáltal a szolgáltatás zavartalan működésének helyreállításához, a támogatási szolgáltatások és az alkalmazások üzemeltetéséhez szükséges egyéb műszaki szolgáltatások nyújtásához, valamint a felhasználókezeléséhez (a felhasználók regisztrációja és az engedélyezést követő hozzáférés nyomon követéséhez). A naplózási adatokat/logadatok adatbiztonsági okokból kezeljük annak érdekében, hogy biztosítsuk az informatikai rendszerek stabilitását és üzembiztonságát, valamint az illetéktelen hozzáférési kisérletek megelőzése érdekében. A adatkezelés jogalapja az adatkezelő GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdeke. Az adatmegőrzés időtartama: Ezeket az adatokat az alkalmazás megnyitásától számított legfeljebb 90 nap elteltével töröljük.

4.1.2 Adatkezelés a felhasználói fiók regisztrációja céljából

Az alkalmazások igénybevételéhez Fronius-felhasználói fiók létrehozása szükséges. A regisztráció során az ügyféladatok megadása kételező. A megadott adatok az Ön felhasználói fiókjában bármikor megtekinthetők és módosíthatók, továbbá a felhasználói fiók (a szerződéses futamidőnek megfelelően) bármikor törölhető.

Cél: Ezen adatok a regisztrációval létrehozott felhasználói viszony teljesítéséhez szükséges, különösen a jelszóval védett felületekhez való hozzáférés biztosítása, valamint az érintett kapcsolattartás céljából. Továbbá az alkalmazásunk kialakításához fűződő jogos érdekünket is szolgálják.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti felhasználói jogviszony (szerződés) teljesítése, valamint az alkalmazásunk kialakításával összefüggésben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk.

Az adatmegőrzés időtartama: A felhasználói fiók és az összes tárolt ügyféladat (valamint minden egyéb tárolt adat) törlésre kerül, amint a szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nincs rájuk szükség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciót követő két éven belül. A határidő lejárta előtt erről előzetesen tájékoztatjuk.

Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez bennünket (például társasági vagy adójogi okokból legalább tíz évig; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), illetve azokra az adatokra sem, amelyek megőrzéséhez jogos érdekünk fűződik, például a jogszerűen letiltott felhasználó új regisztrációjának megakadályozása érdekében. A jogszabályban meghatározott megőrzési határidőkön túli adatmegőrzésre kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kerülhet sor, feltéve, hogy az adatkezelés célja továbbra is fennáll.

4.1.3 Adatkezelés, elemzés és reklámozás

Elemzéseket végzünk az alkalmazás teljesítményének, funkcionalitásának, biztonságának és felhasználói élménynek az értékelése érdekében, az alkalmazás, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, valamint az Ön számára érdeklődésre számot tartó tájékoztatások és közlemények mint hírlevelek eljuttatása céljából. Ezenkívül elemzéseket végzünk annak érdekében, hogy az alkalmazásban releváns tartalmakat és reklámokat jelenítsünk meg, valamint hogy nyomon kövessük az Ön számára kínált reklámok hatékonyságát. E tevékenysége keretében sor kerül bizonyos felhasználói magatartásminták és demográfiai adatok kezelésére, valamint annak elemezésére, hogy Ön milyen módon vesz igénybe az alkalmazás tartalmát és funkcióit. Különösen a felhasználói fiók regisztrációja során megadott ügyféladatokat , továbbá a rendszeradatok és az alkalmazás használatával összfüggő naplózási adatokat kezeljük.

Cél: Az adatok kezelése azt a célt szolgálják, hogy betekintést nyerjünk a termékek és szolgáltatások működésébe és funkcionalitásába, továbbá hogy ezáltal javítsuk és fejlesszük ajánlatainkat és termékeinket, valamint statisztikák, elemzések és előrejelzések készítésére is sor kerül. Az adatkezelés ezen felül lehetővé teszi kontextusfüggő és igényalapú reklámok és ajánlatok megjelenítsét Ön számára az alkalmazáson keresztül vagy e-mail útján, ideértve többek között tobábbi Fronius-rendszerelemekre, illetve a fenntarthatóság és a megújuló energia szektorában működő gyártók termékeire vonatkozó ajánlatokat is.

Az elemzés, statisztikák, értékelések és előrejelzések összeállítása, valamint a releváns reklámok megjelenítése és nyomonkövetése tekintetében az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint. A releváns információk és közlemények (hírlevelek) megküldésének jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint.

Időtartam és adatmegőrzés: Az ügyfél- és rendszeradatok törlésére akkor kerül sor, amikor azokra a szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nem szükséges, de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciótól számított két éven belül. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez (például társasági vagy adójogi okokból legalább tíz évig; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), illetve azokra az adatokra sem, amelyek megőrzéséhez jogos érdek fűződik. Esetlegesen ebből nyert/levezetett elemzési adatok az előzőekben meghatározott időpontot követően haladéktalanul anonimizálásra kerül olyan módon, hogy azokból Önre vonatkozó következtetések levonására ne legyen lehetőség. Azok az adatok, amelyeket az Ön hozzájárulásával kaptunk meg releváns információk és értesítések (hírlevelek) küldése céljából, az Ön visszavonásáig vagy a Froniusnál regisztrált ügyfélfiókjának két évig tartó inaktivitásáig kerülnek tárolásra.

4.1.4 Adatkezelés támogatás esetén

Probléma felmerülése esetén a Fronius műszaki támogatása felkereshető. Ilyen esetben a Fronius nemzetközi (TSI) illetve nemzeti (TSN) műszaki támogatása egy belső Fronius-portálon keresztül hozzáférhet az ügyféladatokhoz és a rendszeradatokhoz,valamint az Ön kifejezett kérésére ezek módosítására is sor kerülhet.

Ezzel összefüggésben - kizárólag abban az esetben, ha egy támogatási ügy más módon nem orvosolható - a műszaki támogatás jogosult az Ön felhasználói fiókjába történő bejelentkezésre, és szükség esetén módosításokat is végezhet. Erre kizárólag az Önt előzetes tájékoztatását követően és annak kifejezett hozzájárulása alapján kerülhet sor.

Ezen felül lehetőség van arra is, hogy hibaelemzés és hibaelhárítás céljából távoli hozzáférés létesüljön a helyben üzemelő inverterhez. Ehhez engedélyeznie vagy aktiválnia kell a távoli hozzáférést az inverteren. A műszaki támogatás kizárólag azt követően férhet hozzá az inverterhez biztonságos kapcsolaton keresztül, hogy Ön a távoli hozzáférést aktiváláta és kifejezett hozzájárulását adta. E tevékenység során az Ön rendszeradatai (különösen az inverter (hiba)diagnosztikai adatai és a támogatási metaadatok: részletes információk a hiba okának felismeréséhez) kerülnek felhasználásra.

Cél: Ezen adatok kezelése az adott támogatási ügy lebonyolítását szolgálja. Műszaki támogatás által végzett adatkezelés célja a berendezések és szolgáltatások zavartalan biztosítása. Ezen adatkezelés jogalapja a (támogatási) szerződés teljesítése, amely a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja szerint szükséges.

Ezen túlmenően az ilyen adatkezelésre kizárólag az Ön előzetes tájékoztatását követően, az Ön kifejezett hozzájárulása alapján (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint) kerülhet sor.

Az adatmegőrzés időtartama: A támogatási ügy kapcsán végzett ügyfél-interakció során kezelt adatok, különösen a rendszeradatok, törlésre akkor kerül sor, amikor azok az Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nem szükségesek (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint), de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciót követő két éven belül. Konkrét esetben a hibadiagnosztikai adatok törlésére hat hónap elteltével kerül sor. A támogatási metaadatok törlése - amennyiben a felhasználói fiók törlésére vagy deaktiválására ezt megelőzően nem került sor - legkésőbb a támogatási ügy lezárásától számított három év elteltével kerül sor.

4.2 Adatkezelési műveletek a "Solar.web" és a "Solar.start" alkalmazásokban

4.2.1 A regisztrált rendszerek adatkezelése az alkalmazásokban

Amennyiben felhasználói fiókkal rendelkezik, ahhoz egy vagy több napelemes létesítményt, illetve tetszőleges számú Fronius-eszközt rendelhet hozzá. Ehhez szükséges, hogy a Fronius eszközök internetkapcsolatot létesítsenek, és ezt követően az adott készülék/napelemes létesítmény a létrehozott felhasználói fiókkal az alkalmazásban összekapcsolásra kerül.

A sikeres összekapcsolást követően ezen adatkezelési tevékenység keretében az Ön rendszeradatai és ügyféladatai kerülnek kezelésre.

Cél: Az Ön által a felhasználói fiókban megadott ügyféladatok és a rendszer használata során gyűjtött rendszeradatok felhsználásával tudjuk szolgáltatásainkat nyújtani, az Ön által regisztrált létesítményeket működését elemezni, tobábbá rendelkezésre bocsátani a napelemes létesítményre vonatkozó információkat, így különösen a napi áramtermelés és a napi áramfogyasztás aránya, valamint fogyasztási magatartás módosítására vonatkozó javaslatokat. Annak érdekében, hogy időjárási megjelenítést és napelemes energiatermelésre vonatkozó előrejelzést biztosíthassunk, az Ön napelemes létesítményének pontos helyszínadatait (utca, házszám, település, geokoordináták) is kezeljük. E a célból egy interfészen keresztül a Google Maps térképszolgáltatást vesszük igénybe - hogy a Google az Ön adatait ezzel kapcsolatos miként kezeli, a Google adatvédelmi tájékoztatójából olvasható, amely az alábbi címen érhető el https://policies.google.com/privacy?hl=hu (lekérdezés időpontja: 2025. július 21.).

Az adatkezelés jogalapja a létrejött felhasználói viszony (szerződés) teljesítése, különösen az Ön ügyfél- és rendszeradatainak kezelése az alkalmazás igényelt szolgáltatásainak és funkcióinak biztosítása érdekében történik, és ezért a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően történik.

Az adatmegőrzés időtartama: Az ügyfél- és rendszeradatok törlésére akkor kerül sor, amikor azok Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nem szükséges (GPDR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciótól számított két éven belül. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez bennünket (például társasági vagy adójogi okokból legalább tíz évig; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), illetve azokra az adatokra sem, amelyek megőrzéséhez jogos érdekünk fűződik, például a jogszerűen letiltott felhasználó új regisztrációjának megakadályozása érdekében. A jogszabályban meghatározott megőrzési határidőkön túli adatmegőrzésre kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kerülhet sor, feltéve, hogy az adatkezelés célja továbbra is fennáll.

4.2.2 Adatkezelés a termékregisztráció során az alkalmazáson belül

Ön vagy az Ön által megbízott telepítő (az Ön hozzájárulásával) lehetőséget kap arra, hogy a kiválasztott Fronius rendszerelemeit (pl. invertereket) a Solar.web alkalmazáson keresztül regisztrálni, és ezáltal esetleges garancia-hosszabbítást szerezzen. Ebben az összefüggésben felhasználjuk az Ön ügyféladatait és az Ön garanciaadatait.

Cél: Az ügyfél- és garanciaadatok kezelése azért történik, hogy az Ön számára a megfelelő garanciális szolgáltatásokat biztosítani tudjuk. Amennyiben ezzel összefüggésben (garanciális) igényt érvényesít, az ügyfél- és garanciaadatokat valamint a rendszeradatok az igény jogalapjának vizsgálata és a garanciaigény lebonyolítása céljából kezeljük.

Az ügyfél-, garancia- és rendszeradatok kezelésének jogalapja a termékregisztráció keretében létrejött garanciaszerződés teljesítése, tehát a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint történik.

Az adatmegőrzés időtartama: Alapvetően a garanciaadatok (valamint a kapcsolódó ügyfél- és rendszeradatokat) a garanciaidő lejártáig kerülnek megőrzésre. Az ellenszolgáltatáshoz kötött garanciák esetén a megőrzésre társasági és adójogi okokból legalább tíz évig kerül sor. Garanciaigény érvényesítése esetén ezeket az adatokat addig őrizzük meg, amíg a garanciaügy szabályszerű lebonyolítához és egy esetleges jogi eljárás biztosításához szükséges.

4.2.3 Adatkezelés a Fronius készülékek energiaszámla-asszisztense és távvezérlési és távkarbantartási funkcióinak részeként

A megfelelő energiaszámla-asszisztens és az eszközöktávvezérlési funkciók aktiválásakor rendszeradatok kerülnek tobábbításra a Fronius részére, annak érdekében, hogy ezt követően a megfelelő vezérlőparancsok végrehajtásra kerülhessenek.

Ha Ön hozzájárul harmadik felek (például a hálózatüzemeltetők vagy a virtuális erőművek üzemeltetői) általi vezérléshez, akkor a az ügyfél- és rendszeradatok a vezérlési parancsok végrehajtása céljából a jogosult harmadik félnek továbbításra kerülnek. A megfelelő funkció aktiválása esetén a készüléken a beállítások módosíthatók - ennek során szükség esetén harmadik felek (pl. karbantartók) részére ügyfél- és rendszeradatok kerülnek továbbításra.

Cél: Ezen adatok kezelése az alkalmazás megfelelő funkcióinak biztosítása érdekében történik. Az adatokat harmadik felek részére történő továbbítása a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (például egy virtuális erőmű irányítása vagy benne való részvétel) biztosítása érdekében történik.

Ezen adatkezelés jogalapja az Önnel létrehozott felhasználói jogviszony teljesítése és a funkciók biztosítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint. Az adatok harmadik fél részére történő továbbítása az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint történik, és szükséges az Ön és a harmadik fél között lértejött szerződés teljesítéséhez. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A harmadik fél által végzett adatkezelésre vonatkozó információkat a harmadik féltől kell beszerezni, és ennek megfelelően hivatkozni kell a harmadik fél adatvédelmi szabályzatára.

Az adatmegőrzés időtartama: A ügyfél- és rendszeradatok e célból akkor kerülnek törlésre, amint azok az Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nem szükségesek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciót követő két éven belül.

4.3 Adatkezelési műveletek a "Solar.creator" alkalmazásban

A "Solar.creator" alkalmazás használatához a felhasználói fiókjával jelentkezhet be - ehhez az Ön ügyféladatainak kezelése történik.

Amennyben használja a funkciókat, ügyfelei részére napelemes konfigurációk keretében projekteket hozhat létre; ennek során megadhatja a projektadatokat amelyek ezt követően a projektek/napelemes konfigurációk és a megfelelő jelentések elkészítéséhez kezeljük. Ezt a jelentést e-mailben elküldheti az adott ügyfélnek.

Cél: Az ügyféladatok és a projektadatok az alkalmazás funkcióinak biztosítása érdekében kerülnek kezelésre. Ön mint felhasználó felelős az ügyfelek személyes adatainak ezen alkalmazáson belüli bármilyen adatkezeléséért, és szükség esetén előzetesen be kell szereznie a hozzájárulást.

Ezen adatkezelés jogalapja az Önnel létrehozott felhasználói jogviszony teljesítése és a funkciók biztosítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint.

Az adatmegőrzés időtartama: Az ügyféladatok és a projektadatok e célból akkor kerülnek törlésre, amint azok az Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez már nem szükségesek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), de legkésőbb az utolsó felhasználói interakciót követő két éven belül. Az egyes projektekkel összefüggő projektadatokat bármikor saját maga is törölheti.

5. Tájékoztatás az automatizált döntéshozatal fennállásáról

Nem végzünk automatizált döntéshozatalt, beleértve a GDPR 22. cikk (1) és (4) bekezdése szerinti profilalkotást, és ezért annak alkalmazására nem kerül sor.

6. Az adatok harmadik felek részére történő továbbítása

6.1 Általános információk

Szolgáltatásainkat biztosítan érdekében az Ön személyes adatait továbbítjuk harmadik feleknek, függetlenül attól, hogy azok utasítási jog alá tartoznak (adatfeldolgozók) vagy nem tartoznak utasítási jog alá (önálló adatkezelők). Az Ön személyes adatait csak az adatvédelmi jogszabályok által megengedett mértékben adjuk át harmadik félnek, különösen, ha a továbbítás a szerződés teljesítése céljából történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), jogos érdekeink védelme érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), vagy feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az Ön számára kifejezetten kért szolgáltatást nyújtsunk. Az anonimizált rendszeradatok továbbíthatók a hálózatüzemeltetőknek és a közüzemi szolgáltatóknak, amennyiben ehhez jogos érdek fűződik, mivel ez a villamosenergia-hálózat karbantartásához és hatékony fejlesztéséhez szükséges - a természetes személyre vagy Önre való következtetés kizárt.

Ennek során adatátvitel az USA-ba is megvalósulhat, illetve nem zárható ki. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy jelenleg a tanúsított amerikai vállalatok részére történő adatátvitelre az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozata (EU-USA adatvédelmi keretrendszer) alkalmazható, amely biztosítja a személyes adatok megfelelő szintű védelmét. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer hatálya alá nem tartozó adatátvitel esetében megfelelő biztosítékokat lesznek bevezetnek. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy nem zárható ki az amerikai hatóságok hozzáférése.

Továbbá, az Ön adatai az Ön hozzájárulása nélkül azon harmadik felek részére nem kerülnek továbbításra, akik azokat saját céljaikra kívánják felhasználni.

6.2 Az adatok címzettjeinek kategóriái

Platformüzemeltetők, akiktől az okostelefon-verziónkat beszerezte (például Google vagy Apple).
Olyan harmadik felek, akik részére Ön engedélyt adott az ügyfél- és rendszeradatok továbbítását, valamint ezen adatokba való betekintésre és módosításra (az vezérlései intézkedések keretében).
Harmadik fél szolgáltatók és együttműködő partnerek, például beszállítók és telepítők, az ügyfélkérelmek kezeléséhez, valamint garanciális és jótállási esetekben.
IT-szolgáltatók (például a dublini székhelyű Microsoft Ireland Operations Limited, amelynek alvállalkozója a Microsoft Corporation, a Google, a Dynatrace vagy a Hotjar).
Időjárási szolgáltatók (például az UBIMET GmbH).
Virtuális hangalapú asszisztensek (pl. Amazon Alexa) szolgáltatói.

7. Az Ön megillető jogok érintettként

7.1 Hozzáféréshez való jog

Önt megilleti a jog, hogy tájékoztatást kapjon minden, az Ön személyére vonatkozó és általunk kezet adatról. Ennek keretében különösen az alábbi információkról kérhet tájékoztatást:

a személyes adatok kezelésének célja;
a kezelt személyes adatok kategóriái;
a címzettek, illetve a címzettek kategóriái, akiknek az Önre vonatkozó személyes adatokat továbbították vagy továbbítják;
az Önre vonatkozó személyes adatok megőrzésének tervezett időtartama, vagy ha erre vonatkozó konkrét információ nem lehetséges, a megőrzési időtartam meghatározásának kritériumai;
az Ön jogának fennállésa, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozáshoz való joga az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga fennállása;
ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
a GDPR 22. cikk (1) és (4) bekezdése szerinti automatizált döntéshozatal fennállása, ideértve a profilalkotás, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok harmadik országba történő adatátvitel vagy nemzetközi szervezetre történő továbbítása megtörténik-e. Ezzel összefüggésben Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen a GDPR 46. és azt követő cikkei szerinti megfelelő garanciákról, amelyek a harmadik országba irányuló adatátvitelhez kapcsolódik.

7.2 A helyesbítéshez és az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérelmezheti a helytelen vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését. Bizonyos körülmények között, például ha az adatok pontossága vitatott, és annak ellenőrzése még folyamatban van, Ön jogosult az adatkezelés korlátozását olyan módon kérni, hogy az adatokat kizárólag az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében vagy fontos közérdekből lehessen kezelni.

7.3 Az adathordozhatósághoz való jog

Igényelheti, hogy mi – vagy, amennyiben ez technikailag megvalósítható, az Ön által kijelölt harmadik fél – az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok egy példányát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban elkőndjük. Önnek jogosult továbbá arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, anélkül, hogy az adatkezelő, akinek a személyes adatokat rendelkezésre bocsátották, ezt akadályozná, amennyiben

az adatkezelés a Ön GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulásán vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul, és
az adatkezelés automatizált módon történik. Továbbá e jogának gyakorlása során Ön jogosult annak elérésére, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, amennyiben ez technikailag megvalósítható. Ezáltal nem sérülhetnek más személyek szabadságai és jogai.

7.4 Törléshez való jog

Ön bármikor jogosult az Ön által megadott adatokat a felhasználói fiókjából teljes mértékben való töröléséhez.

A GDPR értelmében bizonyos körülmények között joga van ezen kívül az adatok törléséhez, például ha azokat nem az adatvédelmi követelményeknek megfelelően kezelik.

Az úgynevezett „elfeledtetéshez való jog” abban az esetben alkalmazható, amennyiben az Ön adatait nyilvánosságra hoztuk. Ez a helyzet például akkor, ha adatokat (pl. fényképeket) töltöttünk fel az internetre. Miután Ön tájékoztatott minket a GDPR 17. cikk (2) bekezdése szerinti harmadik fél adatkezelőkről, ennek megfelelően felvesszük velük a kapcsolatot, és közöljük velük a törlési kérelmet.

7.5 Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön különös helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatoknak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontja szerinti kezelése ellen, beleértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Ebben az esetben nem kezeljük tovább az Önre vonatkozó személyes adatokat, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítést, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

7.6 Az adatvédelmi jog szerinti hozzájáruló nyilatkozat visszavonásához való jog

Ön jogosult az adatvédelmi törvény értelmében bármikor, indoklás nélkül a hozzájáruló nyilatkozatát az support@fronius.com e-mail címre küldött e-mail útján visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét.

8. Felügyeleti hatóság

Az adatvédelmi törvény 29. szakaszának (2) bekezdése szerinti, a regionális bírósághoz benyújtott panasz lehetőségétől és az egyéb jogorvoslati lehetőségektől függetlenül Ön jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerinti nemzeti felügyeleti hatóságnál, ha feltételezhető, hogy a személyes adatok kezelése jogellenes. Ausztriában a bécsi Adatvédelmi Hatóság illetékes.