Fronius Logo
Solar & Energy Privacy Policy
Fronius Logo
Solar & Energy Privacy Policy

Informace o ochraně osobních údaj pro digitální Solární Aplikace společnosti Fronius International GmbH

1. Úvod

Těmito informacemi o ochraně osobních údajů bychom vás rádi podrobně informovali o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány v souvislosti s používáním digitálních aplikací nabízených společností Fronius v oblasti SOLÁRNÍ TECHNIKY A ENERGIE, jako jsou například:

  • Platforma Software as a Service „Solar.web“
  • Software „Solar.start“
  • Software „Solar.creator“

(dále jen „aplikace“) .

Aplikace „Solar.web“ je k dispozici na adrese www.solarweb.com a také ve verzi pro chytré telefony (aplikace) pro mobilní zařízení (Android a iOS). Aplikace „Solar.start“ je k dispozici výhradně ve verzi pro chytré telefony (aplikace) pro mobilní zařízení (Android a iOS). Aplikace „Solar.creator“ je k dispozici na adrese https://creator.fronius.com/ Naše obecné zásady ochrany osobních údajů naleznete na adrese https://www.fronius.com/de-at/austria/datenschutzerklaerung.  

2. Správce  

Správcem zpracování osobních údajů je:  

FRONIUS INTERNATIONAL GmbH
Froniusstraße 1
4643 Pettenbach
Rakousko
Telefon: +43 (0) 72 42 241-0
Fax: +43 (0) 72 42 241-3940
E-mail: contact@fronius.com  

(dále jen „Fronius“)      

3. Osobní údaje v souvislosti s používáním aplikací  

Při používání aplikací budou zpracovávány následující osobní údaje:  

3.1 IT údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, použitý operační systém, v případě přesměrování dříve navštívená webová stránka, datum a čas přístupu k požadavku na server a požadavek klienta na soubor (název souboru a URL), protokolová data (logy); údaje o připojení (prostřednictvím skenování kamery, manuálně; opětovná připojení, úspěšná nebo neúspěšná připojení a důvody); CRM / ID uživatele.  

3.2 Údaje z aplikace: Operační systém chytrého telefonu, verze aplikace, datum a čas přístupu k požadavku na server, protokolová data související s lokálním nastavením.  

3.3 Údaje o zákazníkovi: Jméno a příjmení; pohlaví; adresa; zařazení zákazníka; e-mailová adresa; případně společnost a kontaktní údaje společnosti, jako je adresa, telefonní číslo, e-mail, sektor, daňové identifikační číslo a profesní skupina; adresa (ulice, PSČ, země), časové pásmo.  

3.4 Systémová data: Název FV systému, umístění, časové pásmo, měna, případně fotografie systému, údaje o zařízení, měření, výrobě a spotřebě zaznamenané FV systémem, jako jsou hodnoty výkonu FV systému, výkon ze sítě, dodávka a spotřeba, stav baterie, proudy a napětí (včetně údajů o výkonu), geolokační údaje (při používání prémiových funkcí), ID zařízení (sériové číslo, ID zařízení, ID datové ústředny, ID zdroje dat, ID FV systému, typ zařízení), nastavení zařízení a verze softwaru zařízení, diagnostická data chyb, metadata podpory.  

3.5 Údaje o záruce: Země instalace, datum instalace, instalační technik systému.  

3.6 Údaje o projektu: Název projektu, ID projektu, podrobnosti o plánovaném systému (velikost, komponenty, moduly); obrázek projektu a umístění projektu a historie odeslaných hlášení.  

4  Operace zpracování, účel, právní základ a doba uchovávání  

4.1 Obecné zpracování údajů ve všech aplikacích  

4.1.1 Zpracování údajů při přístupu k aplikacím:

Když přistupujete na naše webové stránky, zpracováváme a ukládáme vaše IT údaje. Když přistupujete na naši mobilní aplikaci, zpracováváme a ukládáme vaše údaje z aplikace.

Informace o souborech cookie, které shromažďujeme prostřednictvím aplikace, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Účel: Dočasné uložení těchto údajů je nezbytné pro plnění práv a povinností poskytovatele hostingu vůči uživatelům našich aplikací, pro poskytování podpory v případě výpadku a tím i pro obnovení nepřerušeného provozu, pro poskytování podpůrných služeb a dalších technických služeb nezbytných pro provoz aplikací a pro správu uživatelů (registrace uživatelů a jakýkoli přístup po autorizaci). Data protokolů zpracováváme z důvodů zabezpečení dat, zajištění stability a provozní spolehlivosti IT systémů a odvrácení neoprávněných útoků.

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Doba uložení: Tyto údaje budou smazány nejpozději po 90 dnech od přístupu k aplikaci.  

4.1.2 Zpracování údajů pro registraci uživatelského účtu

Pro používání aplikací si musíte u společnosti Fronius zřídit uživatelský účet. Během registrace je nutné zadat zákaznické údaje. Informace, které jste uvedli ve svém uživatelském účtu, si můžete kdykoli prohlédnout a změnit, nebo svůj uživatelský účet kdykoli smazat (v závislosti na smluvních podmínkách).

Účel: Tyto údaje jsou nezbytné pro realizaci uživatelského vztahu založeného registrací – zejména pro přístup k oblastem chráněným heslem a korespondenci. Slouží také našemu oprávněnému zájmu, jímž je navrhování naší aplikace.

Právním základem pro toto zpracování je plnění vzniklého uživatelského vztahu (smlouvy) dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a náš oprávněný zájem související s návrhem naší aplikace dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Doba uložení: Uživatelský účet a veškeré v něm uložené údaje o zákazníkovi (a veškeré další údaje uložené v souvislosti s ním) budou smazány, jakmile již nebudou potřebné pro plnění nebo ukončení smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nejpozději však do dvou let od poslední interakce uživatele. Před vypršením této lhůty budete včas informováni.

Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem, například spočívající v zabránění opětovné registraci po oprávněném zablokování uživatele. Ukládání i po uplynutí zákonných lhůt uchovávání je možné, pokud jste s tím souhlasili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a účel zpracování údajů dosud nepominul.

4.1.3 Zpracování dat, analýza a reklama

Provádíme analýzy za účelem vyhodnocení výkonu, funkčnosti a zabezpečení aplikace a s ní související uživatelské zkušenosti, ke zlepšení naší aplikace, našich produktů a služeb a k zasílání informací a sdělení, jako jsou newslettery, které by vás mohly zajímat. Provádíme také analýzy za účelem poskytování relevantního obsahu a reklamy v aplikaci a také ke sledování účinnosti reklamy, kterou vám zobrazujeme. Přitom jsme schopni zpracovávat určité behaviorální nebo demografické údaje a můžeme analyzovat, jak používáte obsah a funkce aplikace. V tomto kontextu zpracováváme zejména údaje o zákazníkovi, které jste poskytli při registraci svého uživatelského účtu, a také systémové údaje a protokolová data související s vaším používáním aplikace.

Účel: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem získání informací o funkčnosti našich produktů a služeb a odpovídajícího zlepšování naší nabídky a produktů, sestavování statistik, analýz a prognóz a zobrazování kontextové a na potřebách založené reklamy a nabídek produktů vhodných pro vás, jako jsou další systémové komponenty Fronius nebo produkty od výrobců v odvětví udržitelnosti a obnovitelných zdrojů energie, a to prostřednictvím aplikace nebo e-mailem.

Právním základem pro analýzu, tvorbu statistik, hodnocení a prognóz za účelem zlepšení našich produktů a služeb a pro zobrazování a sledování relevantní reklamy je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Právním základem pro zasílání relevantních informací a sdělení (newsletterů) je váš výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Doba trvání a uložení: Údaje o zákazníkovi a systémová data budou smazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění nebo ukončení smlouvy, nejpozději však do dvou let od poslední interakce uživatele. Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem. Veškeré analytické údaje získané/odvozené z těchto údajů budou od výše uvedeného okamžiku okamžitě anonymizovány, aby z nich nebylo možné vyvodit žádné závěry o vás. Údaje, které jsme získali na základě vašeho souhlasu v rámci zasílání relevantních informací a sdělení (newsletterů), budou uchovávány až do vašeho odvolání nebo po dvou letech neaktivity vašeho zákaznického účtu registrovaného u společnosti Fronius.

4.1.4 Zpracování údajů v případě podpory

V případě problému je možné kontaktovat technickou podporu Fronius.  V tomto případě si může technická podpora International (TSI) nebo National (TSN) prohlédnout vaše údaje o zákazníkovi a systémová data prostřednictvím vlastního interního portálu Fronius a na vaši výslovnou žádost je také změnit. V této souvislosti – výhradně pokud nelze problém vyřešit jinak – se technická podpora může přihlásit k vašemu uživatelskému účtu a v případě potřeby provést změny. To bude provedeno pouze poté, co o tom budete předem informování a s vaším výslovným souhlasem.

Dále je možné pro řešení a odstraňování problémů zřídit lokální vzdálený přístup k vašemu střídači. Za tímto účelem musíte souhlasit se vzdáleným přístupem nebo jej na svém střídači aktivovat. Teprve po aktivaci a souhlasu může technická podpora získat přístup ke střídači prostřednictvím zabezpečeného připojení. V tomto případě budou zpracovávána vaše systémová data (zejména diagnostická data (chyb) střídače a metadata podpory: podrobné informace k identifikaci příčiny chyby).

Účel: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení příslušného případu podpory. Naše technická podpora tyto údaje zpracovává za účelem bezproblémového poskytování zařízení a služeb.

Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy (o podpoře) a je proto nezbytné podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Toto zpracování údajů dále probíhá pouze s vaším výslovným souhlasem (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a poté, co o něm budete předem informováni.

Doba uložení: Údaje zpracovávané v souvislosti s celou interakcí se zákazníkem v případě podpory, zejména systémová data, budou smazána, jakmile již nebudou nutná k plnění nebo ukončení smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nejpozději však do dvou let od poslední interakce s uživatelem. V tomto konkrétním případě budou diagnostická data chyb smazána po šesti měsících. Metadata podpory budou smazána nejpozději po třech letech od poskytnutí podpory, pokud nebude účet před tím již smazán/deaktivován.

Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem, například spočívající v zabránění opětovné registraci po oprávněném zablokování. Ukládání po uplynutí zákonných lhůt uchovávání je možné, pokud jste s tím souhlasili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo pokud účel zpracování údajů ještě nepominul.

4.2 Zpracování údajů v aplikacích „Solar.web“ a „Solar.start“

4.2.1 Zpracování údajů registrovaných systémů v aplikacích 

Pokud jste si vytvořili uživatelský účet, můžete k němu přidat jeden nebo více FV systémů nebo libovolný počet zařízení Fronius. K tomu je nutné, aby zařízení Fronius navázala připojení k internetu a následně aby bylo příslušné zařízení / FV systém propojen s vytvořeným uživatelským účtem v aplikaci. Po úspěšném propojení budou v rámci této zpracovatelské činnosti zpracovávána vaše systémová data a údaje o zákazníkovi.

Účel: S údaji o zákazníkovi, které uvedete ve svém uživatelském účtu, a shromážděnými systémovými daty můžeme poskytovat naše služby a analyzovat systémy, které jste zaregistrovali, a také vám poskytovat informace o vašem FV systému, jako je poměr vaší denní výroby elektřiny k vaší denní spotřebě elektřiny, a také návrhy na úpravu vašeho spotřebního chování. Abychom vám mohli poskytnout předpověď počasí a prognózu výroby FV, zpracováváme také přesnou polohu (ulice, číslo popisné, město, zeměpisné souřadnice) vašeho FV systému. Pro tento účel používáme mapovou službu Google Maps prostřednictvím rozhraní. Způsob, jakým Google v této souvislosti zpracovává vaše údaje, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google, které jsou k dispozici na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs (cit. 21. července 2025).

Právním základem pro toto zpracování je plnění oprávněného uživatelského vztahu (smlouvy). Vaše údaje o zákazníkovi a systémová data jsou zpracovávány zejména za účelem poskytování požadovaných služeb a funkcí aplikace, a jsou proto zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Doba uložení: Údaje o zákazníkovi a systémová data budou smazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění nebo ukončení smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nejpozději však do dvou let od poslední interakce uživatele, a to zároveň se smazáním vašeho uživatelského účtu.

Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem, například spočívající v zabránění opětovné registraci po oprávněném zablokování. Ukládání po uplynutí zákonných lhůt uchovávání je možné, pokud jste s tím souhlasili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo pokud účel zpracování údajů ještě nepominul.

4.2.2 Zpracování údajů pro registraci produktu v aplikaci

Vy nebo vámi pověřený instalatér máte možnost (s vaším souhlasem) zaregistrovat vybrané systémové komponenty Fronius (např. střídače) prostřednictvím aplikace Solar.web a tím potenciálně získat prodloužení záruky. V této souvislosti zpracováváme vaše údaje o zákazníkovi a vaše údaje o záruce. Účel: Údaje o zákazníkovi a o záruce jsou zpracovávány, abychom vám mohli poskytnout příslušné záruční služby. Pokud v této souvislosti uplatníte (záruční) nároky, budou tyto údaje o zákazníkovi a údaje o záruce, jakož i systémová data zpracovány za účelem posouzení nároku a zpracování reklamace.  

Právním základem pro zpracování údajů o zákazníkovi a o záruce a systémových dat je plnění záruční smlouvy uzavřené při registraci produktu, a je proto v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Doba uložení: Běžně budou údaje o záruce (stejně jako související údaje o zákazníkovi a systémová data) uchovávány do konce záruční doby. U placených záruk se údaje uchovávají po dobu nejméně deseti let z důvodů obchodního a daňového práva. V případě uplatnění záruky budeme tyto údaje uchovávat po dobu nezbytně nutnou k řádnému zpracování reklamace a k ochraně před případnými právními spory.

4.2.3 Zpracování údajů v rámci funkce Asistent pro náklady na energie a funkcí dálkového ovládání a údržby zařízení Fronius

Po aktivaci odpovídající funkce Asistent pro náklady na energie a funkcí dálkového ovládání zařízení se společnosti Fronius přenesou systémová data za účelem následného provedení příslušných řídicích příkazů.

Pokud souhlasíte s tím, aby třetí strany (například provozovatelé sítě nebo provozovatelé virtuálních elektráren) prováděly řídicí příkazy, budou za tímto účelem příslušné oprávněné třetí straně předány údaje o zákazníkovi a systémová data. Pokud je tato možnost odpovídajícím způsobem aktivována, lze změnit nastavení na zařízení. V takovémto případě mohou být třetím stranám (které vykonávají údržbu zařízení) předány údaje o zákazníkovi a systémová data.

Účel: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování odpovídajících funkcí aplikace. Údaje jsou předávány třetím stranám za účelem poskytování služeb poskytovaných třetími stranami (například dálkové řízení nebo využívání služeb virtuální elektrárny).

Právním základem pro toto zpracování je v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění uživatelského vztahu s vámi a poskytování funkcí. Údaje jsou obecně předávány třetím stranám na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, což je také nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a třetí stranou. Souhlas lze kdykoli odvolat. O zpracování údajů třetí stranou je nutné informovat se přímo u ní, přičemž odkazujeme na její zásady ochrany osobních údajů.

Doba uložení: Údaje o zákazníkovi a systémová data pro tento účel budou smazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění nebo ukončení smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nejpozději však do dvou let od poslední interakce uživatele.

Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem, například spočívající v zabránění opětovné registraci po oprávněném zablokování. Ukládání po uplynutí zákonných lhůt uchovávání je možné, pokud jste s tím souhlasili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo pokud účel zpracování údajů ještě nepominul.

4.3 Zpracování údajů v aplikaci „Solar.creator“

Do aplikace „Solar.creator“ se můžete přihlásit pomocí svého uživatelského účtu – za tímto účelem budou zpracovány vaše údaje o zákazníkovi.

Pokud využíváte funkce aplikace, můžete pro své zákazníky vytvářet projekty v rámci fotovoltaických konfigurací. Můžete tak zadat údaje o projektu, které budou následně zpracovány pro vytváření projektů / FV konfigurací a odpovídajících reportů. Tyto reporty můžete příslušnému zákazníkovi zaslat e-mailem.

Účel: Údaje o zákazníkovi a údaje o projektu budou zpracovávány za účelem poskytování funkcí aplikace. Jako uživatel jste zodpovědní za jakékoli zpracování osobních údajů zákazníků v rámci této aplikace a v případě potřeby musíte získat jejich předchozí souhlas.

Právním základem pro toto zpracování je v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění uživatelského vztahu s vámi a poskytování funkcí.

Doba uložení: Údaje o zákazníkovi a údaje o projektu pro tento účel budou smazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění nebo ukončení smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nejpozději však do dvou let od poslední interakce uživatele v rámci této aplikace. Údaje o jednotlivých projektech můžete také kdykoli smazat sami.  

Toto se nevztahuje na údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat (např. po dobu nejméně deseti let z důvodů korporátního nebo daňového práva; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo na kterých máme oprávněný zájem, například spočívající v zabránění opětovné registraci po oprávněném zablokování. Ukládání po uplynutí zákonných lhůt uchovávání je možné, pokud jste s tím souhlasili v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo pokud účel zpracování údajů ještě nepominul.  

5. Informace o existenci automatizovaného rozhodování

Automatizované rozhodování, včetně profilování, podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR neprovádíme a tím pádem k němu nedochází.

6. Zpřístupnění údajů třetím stranám

6.1 Obecné informace

Abychom mohli poskytovat naše služby, zpřístupňujeme vaše osobní údaje třetím stranám – ať už jsme vázáni pokyny, či nikoli. Vaše osobní údaje budou třetím stranám zpřístupněny pouze v rozsahu povoleném zákonem o ochraně osobních údajů, zejména pokud je zpřístupnění nezbytné pro účely plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), k ochraně našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo je nezbytně nutné k poskytnutí výslovně požadované služby. Systémové údaje mohou být anonymizovaně zpřístupněny provozovatelům sítí a poskytovatelům veřejných služeb, pokud existuje oprávněný zájem, protože je to nezbytné pro údržbu a efektivní rozšiřování elektrické sítě, přičemž je vyloučena jakákoli identifikace fyzické osoby nebo vás.

Dochází také k přenosu údajů do USA, nebo jej nelze vyloučit. Rádi bychom upozornili, že rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně ze dne 10. července 2023 (rámec ochrany soukromí mezi EU a USA) se v současné době vztahuje na přenos údajů certifikovaným americkým společnostem a zajišťuje tak odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Pro přenosy údajů, na které se nevztahuje rámec ochrany soukromí mezi EU a USA, jsou zavedena vhodná ochranná opatření. Upozorňujeme, že nelze vyloučit přístup amerických úřadů k těmto údajům.

Vaše údaje dále nebudou sdíleny s jinými třetími stranami pro jejich vlastní účely bez vašeho souhlasu.  

6.2 Kategorie příjemců údajů:

  • Provozovatelé platforem, od kterých získáváte naši verzi aplikace pro chytré telefony (například Google nebo Apple).
  • Třetí strany, kterým jste udělili souhlas s přenosem údajů o zákazníkovi a systémových dat a s prohlížením a úpravou (v rámci kontrolních opatření) těchto údajů.
  • Poskytovatelé třetích stran a partneři pro spolupráci, jako jsou dodavatelé a instalační firmy, pro zpracování zákaznických dotazů a záruční či garanční případy.
  • Poskytovatelé IT služeb (například Microsoft Ireland Operations Limited se sídlem v Dublinu, přičemž Microsoft Corporation je subdodavatelem, Google, Dynatrace nebo Hotjar). ·       Meteorologické služby (například UBIMET GmbH).
  • Poskytovatelé virtuálních hlasových asistentů (např. Amazon Alexa).  

7. Vaše práva jako subjektu údajů

7.1 Právo na přístup k údajům

Máte právo na informace o všech osobních údajích, které se vás týkají a které zpracováváme. Konkrétně si můžete vyžádat informace o následujícím:

  • účelech, pro které jsou osobní údaje zpracovávány;
  • kategoriích zpracovávaných osobních údajů;
  • příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje, které se vás týkají, zpřístupněny;
  • plánované době uchovávání osobních údajů, které se vás týkají, nebo pokud konkrétní informace nejsou k dispozici, kritériích pro stanovení doby uchovávání;
  • existenci práva na opravu nebo výmaz osobních údajů, které se vás týkají, práva na omezení zpracování správcem nebo práva vznést námitku proti takovému zpracování;
  • existenci práva podat stížnost u dozorového úřadu;
  • veškerých dostupných informacích o původu údajů, pokud osobní údaje nebyly shromážděny přímo od subjektu údajů;
  • existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování, podle článku 22 odst. 1 a 4 GDPR a – alespoň v těchto případech – smysluplné informace o použité logice, jakož i o rozsahu a zamýšlených účincích takového zpracování pro subjekt údajů.      

Máte právo požadovat informace o tom, zda budou osobní údaje, které se vás týkají, předány do třetí země nebo mezinárodní organizaci. V této souvislosti můžete požádat o informace o vhodných zárukách podle článku 46 a násl. GDPR v souvislosti s předáním.

7.2 Právo na opravu a právo na omezení zpracování

Můžete požádat o opravu nebo doplnění nepřesných nebo neúplných údajů. Za určitých okolností, například pokud je přesnost údajů zpochybněna, dokud není ověřena, můžete požádat o omezení zpracování údajů v rozsahu, v jakém mohou být zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby, nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.  

7.3 Právo na přenositelnost údajů

Můžete požádat, abychom vám – nebo, je-li to technicky proveditelné, třetí straně, kterou jste určili – zaslali kopii vašich údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu. Máte také právo předat tyto údaje jinému správci bez překážek ze strany správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, za předpokladu, že

  • je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a
  •  je zpracování prováděno automatizovanými postupy.

Při uplatňování tohoto práva máte také právo na to, aby byly osobní údaje, které se vás týkají, přeneseny přímo od nás jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. Tím nesmí být nepříznivě dotčena svoboda a práva ostatních.  

7.4 Právo na výmaz

Údaje, které jste poskytli, můžete kdykoli zcela smazat ze svého uživatelského účtu.

Podle GDPR máte také právo na to, aby byly údaje za určitých okolností vymazány, například pokud nejsou zpracovávány v souladu s požadavky na ochranu osobních údajů.

Takzvané „právo být zapomenut“ platí v rozsahu, v jakém jsme vaše údaje zveřejnili. To platí například v případě, že jsme nahráli data (např. fotografie) na internet. Poté, co nás informujete o třetích stranách, které jsou správci ve smyslu čl. 17 odst. 2 GDPR, budeme je kontaktovat a sdělíme jim vaši žádost o výmaz.

7.5 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. To platí i pro profilování prováděné na základě těchto ustanovení.

V tomto případě již nebudeme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatňování, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

7.6 Právo na odvolání souhlasu podle zákona o ochraně osobních údajů  

Máte právo kdykoli bez udání důvodu odvolat svůj souhlas podle zákona o ochraně osobních údajů zasláním e-mailu na adresu support@fronius.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do jeho odvolání.  

8. Dozorový úřad

Bez ohledu na možnost podat žalobu u krajského soudu podle § 29 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů a jakékoli další právní prostředky máte právo podat stížnost u národního dozorového úřadu pro vaše bydliště, pokud máte podezření, že vaše osobní údaje byly zpracovávány protiprávně. V Rakousku je za to odpovědný Úřad pro ochranu osobních údajů ve Vídni.